В этой статье мы обратимся, возможно, не к самой новой, но к всегда актуальной теме – покупка продуктов. Рассмотрим, какие психологические уловки используются супермаркетами и другими точками продаж, чтобы подтолкнуть нас к покупкам, и как обойти эти хитрости. Будьте наготове перед следующим походом в магазин!
1. При возможности берите корзинку
Если перед вами не стоит задача купить продуктов на недели вперед, берите корзинку. Дело в том, что многие магазины делают тележки нарочито большими. Это вызывает инстинктивное желание их заполнить, и как результат вы покупаете намного больше, чем планировали. Как вариант, в тележку можно положить вашу куртку, рюкзак, сумку и т.д., чтобы сделать ее не такой пустой.
2. Смотрите вверх и вниз
На уровне глаз часто располагаются самые выгодные для магазина товары: более дорогие марки, товары из рекламы и т.д. Расчет идет на то, что вы первыми увидите именно их, возьмете и пойдете дальше. Не поленитесь посмотреть на верх и в низ полок.
3. Следите за ценниками
Магазины часто играют на нашей невнимательности и спешке. Многие могут вспомнить, когда у одного товара стоит более дешевый ценник, который на самом деле относится к другой продукции, а покупатель не замечал этого и узнавал о реальной цене только на кассе. Или когда чек оказывался выше из-за невнимательного прочтения правил / сроков действия акции. Или, например, мы привыкли, что на отдельно стоящие полки выкладывают акционный товар. Но по факту он не всегда акционный – это может быть просто красивая полка с товарами одного производителя или с тематической продукцией. На нее как минимум может не быть скидки, а то и вовсе цена будет завышенной. Не следуйте стереотипам и паттернам: всего проверяйте цену.
И конечно, старайтесь просчитывать действительную выгоду многочисленных акций именно для вас: действительно ли это дешевле, действительно ли вам это нужно, действительно вы успеете съесть большую пачку, пока она не испортится? Задайте себе эти вопросы, прежде чем положить товары в корзину/тележку.
4. Не ходите голодными
Конечно, многие ходят по магазинам после работы, однако по возможности перед посещением супермаркета стоит чем-то перекусить. Во-первых, если вы голодный, вы купите намного больше продуктов, потому что вам будет все хотеться съесть. Во-вторых, на вас дополнительно будут давить запахи еды (особенно выпечки), вид красиво выложенных свежих фруктов и т.д.
5. Не скучайте у касс
Шоколадки, газеты и другие недорогие товары у касс так и манят к себе, пока вы стоите в очереди. Собственно, на это (и на вашу усталость к концу похода, на желание порадовать себя, на дешевизну и привлекательность таких товаров) и делается расчет. Вместо импульсных покупок лучше почитайте статьи на нашем сайте или пройдите интересные тесты. Они все адаптированы для мобильных телефонов.
6. Не чувствуйте себя обязанным
Вам дали попробовать какой-то продукт? Менеджер сделал что-то «специально для вас» в рамках своих служебных обязанностей? Вам пожелали что-то хорошее или сделали комплимент? Эти и другие подобные вещи порой вынуждают нас чувствовать, будто мы обязаны сделать что-то в ответ: купить предлагаемый товар, даже если он не нужен или дороже стоит, согласиться на доп. услуги и т.д. Если у вас возникает такое чувство, прежде чем соглашаться на сомнительную покупку, подумайте – действительно ли что-то было сделано именно для вас? Вполне вероятно, что менеджеры просто выполняли свою непосредственную работу (например, раздавали пробники). А значит, вы ничем этому магазину не обязаны.
Кстати, здесь вы можете почитать про чувство вины и узнать, почему оно возникает и что с ним делать.