Первое впечатление – один из самых важных критериев, который либо создаст, либо разрушит репутацию. Оно очень сильно влияет на успешность результата.
Как же создать правильное успешное первое впечатление?
1. Рукопожатие.
Это еще одно действие, сохранившееся со времен пещерного человека, которое изменялось и развивалось на протяжении веков. Рукопожатие в зависимости от его силы и давления сообщает другому человеку о намерениях: представление, доминирование и равенство. Не стоит пожимать руку собеседнику двумя руками. При первой встрече это вызывает ощущение неискренности.
2. Левая рука.
Практикуйтесь держать папки, бумаги, портфели и напитки в левой руке. Обычно мы приветствуем друг друга, открываем двери, подвигаем стул или машем на прощание правой рукой. К вам подошел известный бизнесмен. Он протягивает вам правую руку для приветствия, а у вас в правой руке папка с документами. Приходится перекладывать из одной руки в другую, возникает заминка и чувство неловкости. Если ваша правая рука свободна от предметов, вы не будете выглядеть неуклюже. Это вроде очевидно, но при этом почти никто не уделяет этому моменту внимание.
3. Сила улыбки.
Улыбка обезоруживает. Она тоже говорит окружающим, что вы для них не опасны и безоружны. Согласно исследованиям установлено, что чем чаще человек улыбается, тем ближе к нему будут стоять другие люди. Чем дольше зрительный контакт, тем больше вероятность прикосновения. И больше вероятность, что общение будет длительным.
4. Личное пространство.
У нас у всех есть личное пространство, ширина которого зависит от нашей культуры и плотности населения страны. Вы стоите рядом с человеком и видите, как он отступает от вас. Это показывает границы личного пространства, которые сохраняют его комфорт. Всегда держите дистанцию и не нарушайте границы других людей.
5. Одежда.
Секрет успешного делового костюма заключается в одном вопросе. Какова ваша перспектива для этой встречи? Какое впечатление нужно произвести? Заслужить доверие, показать доступность, вызвать симпатию, показать свой авторитет, знание, успешность? Помните всегда, что второго шанса произвести первое впечатление, нет.