В тот день у меня было назначено три собеседования, но пришел только один кандидат. Я сидел в только что снятом офисе посредине пустого семидесятиметрового помещения на м. Семеновская и думал, что мне делать дальше. Это был мой первый офис, моей самой первой компании. Вокруг была пустота и голые стены. Я рассказывал кандидату, что “здесь будут столы с компьютерами”, а “здесь ресепшн”, “здесь мы поставим шкафы с папками”. Но пока там стоял только стул, стол и я, создающий свою первую компанию - планирующий, ищущий, желающий, мечтающий. Я начинал свой стартап - от слов к делу.
Первое что вы делаете, когда закончен период планирования и “стартап начался” - вы нанимаете сотрудников. Говорят, что ваши первые пять человек - это основа компании, которую вы создаете. Ее культура как минимум, ее ДНК как максимум. Это и правда и не правда одновременно. Одно из главных правил стартапа - не нанимать более чем на 12 месяцев. Это ваш максимальный горизонт. Как редкая птица долетит до середины Днепра, так редкий работник переживет годовой период стартапа. Поэтому при найме вы не заглядываете далеко, не ищите “масштабируемых” людей, не пытаетесь нанять "с запасом" на завтрашний день. Но есть одно большое “НО” (и оно правда большое): те 2-3 человека, которые останутся с вами надолго действтельно будут определять ДНК той компании, которую вы создадите.
Второе, что вы делаете - строите планы. Но это уже не те воздушные планы, которые вы строили мечтая о своем деле и создавая бизнес-план для себя или потенциальных инвесторов. Это нормальные операционные планы - кто, что куда, когда и в какой последовательности. Один план меняет другой, сталкивается с реальностью и видоизменяется под давлением обстоятельств, эволюционирует во что-то действительно релевантное и исполнимое. Здесь действует правило семи бизнес-планов: первый план не исполняется никогда, второй - почти никогда, третий - редко, четвертый - иногда, пятый - часто, шестой - почти всегда, а седьмой - всегда. Главное, дожить до седьмого бизнес плана.
И третье - а возможно первое - вы управляете кешем. Чтобы дожить до седьмого бизнес-плана стартапу нужен кеш. А у кеша есть неизменное свойство - заканчиваться. Это неизбежно произойдет, он обязательно закончиться. Так уж устроен мир. Ваша задача, как основателя - постоянно планировать. И постоянно искать. Такая уж у нас у предпринимателей судьба: все время находиться в поиске денег.
Я с теплотой вспоминаю то розовое время далекого 2004, когда мы делали первую в стране “бухгалтерскую” компанию. Даже слово это казалось тогда нами придуманным. Может так и было, а может такие компании просто возникли в разных местах одновременно, как это часто бывает. Но что мы точно придумывали, так все эти правила: как нанимать людей, как управлять деньгами, как планировать и как совершать первые шаги в бизнесе. Вот бы кто подсказал бы тогда...