Первый взрыв IPhone XS Max произошел в Огайо, США. На момент инцидента смартфон проработал всего три недели.
Джош Хиллард из Огайо сообщил, что его Apple iPhone XS Max был в заднем кармане брюк, когда смартфон начал внезапно нагреваться, источая зеленый и желтый дым. Практически сразу штаны начали тлеть, и Джошу пришлось скидывать с себя ботинки и буквально срывать брюки, чтобы не получить сильных ожогов. Очевидцы сообщают, что было заметно даже открытое пламя.
Пострадавшему сразу после инцидента предложили новый телефон взамен старого. Однако, Хиллард не удовлетворен таким решением и готов к судебному разбирательству с Apple, поскольку была реальная возможность нанесения серьёзного вреда здоровью.
В Apple начали расследование для установления причины инцидента. Сообщается, что это первый случай взрыва и возгорания iPhone XS Max. Нечто подобное недавно произошло с iPhone X, но причина, вероятно, не связаны.