Умение сгладить конфликт и избежать негативных публикаций – необходимое качество для любого PR-менеджера. Но как показывает практика, громкие дела могут положительно повлиять на имидж компании. Многие пресс-службы профессионально отрабатывают инфоповод, активно используя эффект ньюсджекинга. Резонансная новость способна спровоцировать шквал упоминаний в свою пользу.
Так ли оно на самом деле? И как все было в 2018... Надев шапку Шерлока Холмса, разбираемся ну в очень громких противостояниях уходящего года, которые были взяты многими брендами для совершения успешных PR-маневров.
Telegram и Роскомнадзор
Блокировка мессенджера Telegram началась 16 апреля. За первую неделю было заблокировано более 18 млн. IP-адресов. Российские пользователи на время остались без доступа к Google, библиотекам Java, сайтам МГУ, Высшей школы экономики и других вузов, PlayStation Network и др. Telegram тем временем продолжил работать, увеличив просмотры каналов и общее число пользователей приложения.
Уголовная ответственность за лайки
В конце лета все СМИ активно писали о волне уголовных дел, прокатившейся по нашей стране. Лайки, репосты и сохранение картинок в интернете стали реальным преступлением. Задержанным предъявляли обвинения в экстремизме (ст. 282 УК РФ) и оскорблении чувств верующих (ст. 148 УК РФ). Ситуация вызвала широкий общественный резонанс и недовольство граждан. В итоге 3 октября президентом в Госдуму были внесены поправки о частичной декриминализации 282 статьи.
Срывы выступлений известных артистов
Вторая половина осени запомнилась чередой отмен концертов популярных у молодёжи отечественных исполнителей. Артисты получали угрозы, за несколько часов до выступления узнавали о несогласованности с городскими управами и других препятствиях для проведения мероприятия. Точкой кипения в конфликте стал арест рэпера Хаски, который, возмутившись очередным срывом своего шоу, начал выступать на улице. Концерт «Я буду петь свою музыку», организованный в поддержку музыканта Бастой, Noize MC и Оксимироном, возмущение общественности и осуждение ситуации известными деятелями культуры не остались незамеченными. 6 декабря в Госдуме прошёл круглый стол на тему отмены концертов. Встреча депутатов и рэперов стала первым шагом к решению конфликта, но пока дальнейших действий никто не принимал. Что из этого получится, пока непонятно.