Горадминистрация Екатеринбурга планирует провести масштабную разъяснительную работу с перевозчиками после очередного инцидента с незрячим Ринатом Шайдуллиным. Об этом сообщил журналистам начальник отдела организации транспортного обслуживания населения мэрии Николай Вахлов.
Напомним, что несколько дней назад кондуктор автобуса № 27 сначала потребовала, чтобы слепой пассажир заплатил за собаку-поводыря, которую по закону можно провозить в общественном транспорте бесплатно, а потом и вовсе перешла на грубые оскорбления, заявив, что инвалид «наказан Богом».
После того, как история вызвала широкий общественный резонанс, перевозчика – «ПАТП «Город» – оштрафовали, а кондуктор публично принесла извинения. После встречи с персоналом «ПАТП «Город» Ринат Шайдуллин сел в маршрутку № 083 (обслуживает ООО «Уралтрансгрупп»), и там получился похожий скандал – с него опять потребовали деньги за собаку-поводыря.
По словам Николая Вахлова, подобные конфликты возникают постоянно – соответствующие жалобы получают как чиновники, так и представители транспортных предприятий – просто не все случаи получают широкую огласку.
«Эти проблемы возникают постоянно. Речь идет о низком уровне квалификации персонала. После Нового года комитет по транспорту поедет по всем перевозчикам, проведем инструктажи», - пообещал чиновник, отметив, что на эти инструктажи пригласят инвалидов-общественников.