✅ Шаг #1 - Присоединитесь к клиенту. Спросите его, кем он работает, есть ли у него муж и дети. Очень важно на первом этапе создать общее пространство с
клиентом. От вас потребуется умение ему сочувствовать и сопереживать. И это то, что помогает человеку открыться.
✅ Шаг #2 - Выявите проблему. Спросите клиента, какую проблему или какой вопрос он хочет решить. Уделите этому внимание, так как выявление проблемы позволяет человеку осознать ту ситуацию, в которой он находится.
✅ Шаг #3 - Поставьте цель. Спросите клиента, какая у него цель, что он хочет в свою жизнь привнести и к какому результату он хочет прийти. Важно, чтобы клиент для себя прояснил свою цель и увидел позитивную перспективу.
✅ Шаг #4 - Подведите итог. Объедините и уточните то, что вы услышали от клиента. То есть у вас такая ситуация и вы хотите прийти к такому результату. Важный нюанс: не допускайте обвинительный тон, будьте заинтересованы в
решении.
✅ Шаг #5 - Дайте ценную рекомендацию. Одну рекомендацию, благодаря которой клиент получит микро результат. Например, в момент стресса вам важно брать тайм-аут, перерыв и осознанно заботиться о себе. Это позволит вам вернуть внутреннее спокойствие и не портить отношения.
✅ Шаг #6 - Предложите клиенту коучинг. Спросите клиента, хочет ли он, чтобы вы помогли ему полностью решить эту проблему. А также помогли ему легко прийти к его цели. И скажите, что в течение 3-х месяцев вы поработаете с ним, встречаясь раз в неделю по скайпу. И во время каждой встречи шаг за шагом поможете ему реализовать его цель!
А как Вы проводите консультации?
Если данная статья была полезной ставьте палец вверх, подписывайтесь на канал: https://fabrikagu.ru/Zz8