Чем только не приходится заниматься нашему брату - турагенту. Здесь тебе не узкая специализация, а широчайшие возможности испытать себя в совершенно разных ипостасях.
Нелегок… Ох нелегок наш путь… И витиеват... И с вечными преградами. Но как интересен! И полон сюрпризов!
Турагент. Сегодня он и психолог, и гинеколог, и политолог и климатовед. Ну про экскурсовода и гида думаю можно даже и не вспоминать. Эти понятия срослись с нами, как вторая кожа. С турагентом хотят обсудить всё! Особенно с любимым!)) Все свои проблемы, да и не только свои. Семейные, соседские, политические, климатические… С ним можно и поругаться? и пообниматься.
С одной стороны это умиляет - люди делятся своими эмоциями, переживаниями, сокровенными тайнами. О чем только не рассказывают…
С другой стороны - напрягает… Тебе планомерно выносят мозг так, что ты начинаешь понимать, что еще чуть-чуть и ты «пошлешь» уже не на тот курорт, который ожидается :)
От долгих излияний порой хочется поменяться местами и самой побыть «пациентом» психотерапевта - прилечь на диванчик, закрыть глаза и внимать, внимать, внимать… своим дорогим клиентам. Заодно подремать немного. Отдохнувши-то лучше работается! Особенно, когда год без отпуска.
Но нет! Приходится сидеть и выслушивать все подряд. Обязательно участливо улыбаться. И ведь чего только не наслушаешься... Тебе тут же выложат все физиологические особенности организма для определения нужных дат для поездки; проконсультируются - точно ли больше президенты стран в спины помидорами кидаться не будут?; и обязательно попытаются выяснить, какая погода будет в мае следующего года на рассматриваемых курортах; и, конечно, святое: до какой температуры прогреется море на том курорте. И на том. И еще на этом…
О! И тут важно не назвать одинаковую температуру. Если, конечно, не хочешь растянуть сомнения туриста до бесконечности. Пара градусов, и чаша весов перевешена в нужном направлении.
А чего?! Мы же обязаны быть службой гидрометцентра. Мы же просто обязаны все знать! А учитывая погрешности настоящих профи, это не составляет особого труда. И вполне уверенно можно утверждать о нужной погоде и прогретости морей и океанов. От нашей уверенности зависит все!
И вот турист вроде дозрел. И ты готов этот полуфабрикат, жаждущий испечься и покрыться румяной золотистой корочкой, закинуть в «духовку». Но… Нет-нет. Не так быстро! Ему ж так просто уходить не хочется. Надо ж еще придумать, с чем могут быть сопряжены этапы путешествия? Надо ж поискать еще подводные камешки. Поразмышлять, например, о страховых случаях. А потом вспомнить про нестабильность в мире...
Поэтому, на всякий случай, еще раз обстоятельно обсудим все политические вопросы, возможные природные катаклизмы, ну и конечно (как без этого?), - войны. Все! А то!
Чувствуешь себя и психологом и гинекологом одновременно. Иногда даже гинекологом больше. Когда уже весь психолог из тебя вышел, и ты хватаешь воздух, как рыба, выкинутая волной на причал, то понимаешь, что клиент непрошибаем. Или, наоборот, не может сделать окончательный выбор. А ты все аргументы даже для умственно отсталых исчерпал… И твой путь, как у белки в колесе, бесконечен.
Вот тут приходит осознание, что гинеколог тебе роднее однояйцевого близнеца. Почему??? Да потому, что только мы можем работать там, где другие отдыхают.
Все хорошо в меру. Когда работа не влияет на твое физическое и психологическое состояние. Когда не отнимает полезное время, предназначенное для продуктивной работы.
И ты находишься на распутье - не знаешь, что правильнее: обрубить на корню всякое второстепенное общение, или пойти путем сублимации, чтобы дозировать этот пустой «перезвон»? Обычно выбираю второй вариант. Первый неприемлем, потому как уж больно сильна ассоциация с тетками из советского продмага.
Встреча с нами все же должна дарить радость и ожидание волшебства. Тут важна каждая деталь, каждый штрих. Поэтому приходится быть еще и актером. Изображать... Да что только не изображать...
Вот как-то так.
