Досадно, когда хочешь поиграть в любимую игру, пытаешься войти на сервер, а в ответ возникает ошибка AS- 1041. Не стоит паниковать, переустанавливать игру, пытаться запускать окно входа в игру от имени администратора. Разобраться в причинах и решить проблему можно самостоятельно.
Причин возникновения ошибки бывает несколько:
- проблемы на вашей стороне (блокировка антивирусом, необходимость обновления кэша DNS);
- проблемы на серверах игры (технические работы, перезагрузка серверов);
Описанные далее способы обязательно помогут выправить положение, главное, внимательно выполнять инструкции, и тогда успех будет обеспечен.
Проблемы на вашей стороне
Первое, что необходимо сделать, это внести игру Fortnite в список исключения брандмауэра (если при установке этого не случилось) или антивируса. Выполняем следующие действия:
- Правой кнопкой мыши нажимаем на кнопку «Пуск» (она в нижнем левом углу экрана), выбираем пункт «Найти».
- В строке поиска вбиваем слово firewall и выбираем его (см ниже).
- В появившемся окне нажимаем на «Разрешение взаимодействия приложением через брандмауэр».
- Затем просматриваем появившийся список приложений на наличие искомого — Epic GamesLauncher. Если не находим, тогда «кликаем» на «Изменить параметры» → «Разрешить другое приложение».
- После того, как лаунчер (программа диспетчер) найден, добавляем его в исключения.
Если это ни к чему не привело, и состояние «error» сохраняется, попробуем второй способ.
Сброс кэша DNS в роутере.
Для этого делаем следующее:
- правой кнопкой мышки наводим на кнопку «Пуск»;
- нажимаем пункт «Командная строка»;
- в командной строке проверяем, насколько у нас хорошая связь (все ли пакеты, передаваемые по сети отправляются и получаются исправно), т.е. набираем команду и имя сервера для проверки (ping google.com);
- затем вводим еще одну команду для очистки кэша роутера — ipconfig/flushdns;
- после вышеприведенных действий необходимо снова попробовать подсоединиться через лаунчер.
Если вход успешно выполнен, значит «квест» пройден!
Проблемы на стороне Epic Games
Если все предыдущие шаги не помогли исправить ситуацию, значит нужно просто подождать решения проблемы со стороны Epic Games. На серверах с определенной периодичностью необходимо проводить профилактические работы для эффективного функционирования программного обеспечения. Возможно, что это происходит в данный момент.
Может случиться и так, что при вашем входе в свой профиль была перезагрузка серверов, и поэтому вход не состоялся. Основной совет, который в этом случае можно дать: подождать несколько часов для автоматического устранения неисправности.
Знатоки английского языка все проблемы и возникающие ошибки могут отслеживать на специальной странице, где разработчики публикуют проблемы, ошибки, и отчеты об исправлениях.
В любом случае при возникновении ошибки не стоит волноваться и переустанавливать все подряд (в том числе и операционную систему). Нужно найти оптимальный способ, чтобы решить возникшую проблему. Надеемся, что данная статья поможет вам в этом, и вы снова будете наслаждаться любимыми играми!
