Безусловно, каждый сотрудник клуба, будь то тренер, менеджер по продажам или сотрудник ресепшн, чья деятельность напрямую связана с удовлетворенностью клиентов, должен получать заработную плату, прямо пропорциональную достигнутым результатам своей работы.
Такой подход позволяет связать расходы клуба с его доходами и создать справедливую модель мотивации для персонала, но на деле встречаются подводные камни.
Например, далеко не каждая система управления фитнес-клубом имеет возможность подстроиться под реальную модель расчета заработной платы, из-за чего заработную плату приходится считать «на коленке» или, что еще хуже, отказаться от эффективного инструмента мотивации сотрудников фитнес-клуба.
Мы изучили многие мотивационные схемы для персонала на примерах реальных практик в фитнес-клубах и можем рассказать Вам об универсальной модели начисляемых к окладу премий:
Начисление от продаж сотрудника - Премия от выручки, которую принес, занимающийся продажами.
Начисление от количества клиентов на тренировке – Премия тренеру или администратору в зависимости от приглашенных на тренировку посетителей.
Начисление от количества тренировок – Премия тренеру за количество проведенных тренировок.
Начисление от продаж в кассовый отдел – Премия от выручки в выбранном участке фитнес-клуба.
Начисление от продаж исполнителя – Премия сотруднику клуба, где он значится исполнителем услуги.
Начисление от продаж по кассе – Премия от выручке на определенной кассе(например, от кассы в баре).
Начисление от продаж по рекомендации – Премия сотруднику клуба, который порекомендовал совершить покупку.
Начисление от количества смен – Премия от количества отработанных смен.
Как показывает опыт, применение комбинаций данных схем мотивации дает ощутимую прибавку прибыли для владельцев фитнес-клубов, а также повышает эффективность работы сотрудников.
Попробуйте применить Вашу мотивационную модель для сотрудников в системе fitness365. Это совершенно бесплатно.