В первую очередь, давайте определимся - кто такой маркетер?
Скорее всего вы знаете кто такой маркетолог? Да, все правильно, это тот человек, который занимается маркетингом. Но вот тут то и возникает вопрос. А это тот кто изучает маркетинг (теоретик) или тот кто его применяет (практик)?
И как раз на помощь нам приходит гуру российского маркетинга - Игорь Манн. Он выделяет 2 разных типа маркетологов:
1. Это тот кто занимается теорией маркетинга: профессора, ученные, исследователи маркетинга, и их зовут МАРКЕТОЛОГАМИ
2. А те кто применяют маркетинг на практике, имеют большой практический опыт от внедрения маркетинговых инструментов в бизнесе, специалисты по маркетингу занимающиеся практическим маркетингом - это МАРКЕТЕРЫ.
Отлично! С этим все теперь понятно. Наш словарь пополнился еще на 1 слово.
Теперь давайте попробуем понять, чем мы должны руководствоваться при выборе маркетера (или маркетолога, как сейчас еще говорят). И в этом нам помогут 10 основных признаков, которые помогут отличить специалиста своего дела от любителя:
1. Умеет слушать. Он не только слушает вас внимательно, он вас слышит. Задает вопросы и полностью вникает в сложившуюся проблему вашего бизнеса. Опытный маркетер не кичится своими достижениями, так поступают новички (любители, дилетанты) в данной сфере. Будте внимательны, такой человек использует вас для достижения личной прямой выгоды, вы и ваш бизнес для него очередная галочка для достижения собственных целей.
2. Проводит анализ ситуации. Истинный маркетер при первой же встрече, не скажет что нужно делать, чтобы решить вашу проблему (в бизнесе естественно). Ему нужно время, чтобы понять, что и как. Провести аналитические исследования и подготовить стратегию. А уж потом только выкладывать все как есть.
3. Говорит на вашем языке. Эксперт в своем деле (маркетер), при разговоре с вами, как с заказчиком, не будет использовать сложную, не понятную специфическую терминологию понятную только ему самому. Так действуют все те же "зеленые" спецы.
4. Краткость - сестра таланта. Истинный специалист излагает свои мысли кратко, внятно, четко и понятно. Как говорится без "воды".
5. Теория подкреплена практикой. Как проверить использует ли маркетер сам свои инструменты? Легко! Попросите ссылку на его блог или социальные сети. Если он говорит, что у него нет времени на "писанину" - это первый тревожный звонок об уровни его компетенции.
6. Мыслит стратегически. Он подходит к решению любой задачи творчески и комплексно, на основании целостного видения всей ситуации. В своем маркетинговым арсенале, настоящий маркетер, держит целую коллекцию действующих инструментов. Гуру маркетинга никогда не выделяет какой-либо инструмент отдельно, он грамотно управляет ими как дирижер оркестром, правильно выделяя каждый инструмент из общей симфонии.
7. Анализирует вашу ЦА. Плотно соприкасается с вашими потенциальными покупателями и текущими клиентами. Понимает почему они выбрали именно ваш продукт? Почему остановили свой выбор на вашей компании? Почему постоянно возвращаются к вам? И так далее, параллельно, анализируя полученные данные. После дает четкие указания по тому, как убедить ваших клиентов в том, что ваш продукт это не неотъемлемая часть их жизни.
8. Находит различные пути решения и приходит к общему согласию. Не бывает безвыходной ситуации, решение есть везде. Умеет найти общий язык с руководством и не переубеждая, может предложить альтернативный выход или метод решения поставленных целей.
9. Постоянно анализирует и оптимизирует ваш бизнес. Маркетинг с каждым днем развивается, меняется, улучшается и т.д., по этому тут нельзя стоять на месте. Настоящий маркетер должен быть в курсе всех изменений и новинок, постоянно их внедрять и тестировать, чтобы не отстать от конкурентов.
10. Привлечение новых клиентов в ваш бизнес - один из основных критериев маркетера. Настоящий маркетер, который действительно может помочь вам, работает на результат, приложит максимум усилий на достижения его.
= Фото взято с ресурса https://pixabay.com/images/id-1690423/