Чтение книги - это как концентрированный разговор с ее автором, который может состояться в любом удобном для тебя месте, в любое время. При этом одна и та же книга, как и один и тот же человек, может вызывать у одних восхищение, а у других - полное непринятие и отвращение. Книги с историями успеха в этом плане одни из самых спорных. Одни видят в них только "везение" и pr, другие - упорный труд путем ошибок и разочарований, третьи - вдохновение. То, как вы оцениваете книгу, говорит, в первую очередь, о вас. Продолжу мысль. Человек - существо социальное с копирующим поведением и, читая ту или иную книгу, в голове создаются нейронные связи с идеями из прочитанного, они накладываются на твой опыт (если он есть) или же ложатся новой связью. И эти связи влияют на твои дальнейшие мысли. А мысли порождают действия.
Так вот, истории успеха других людей способны породить в тебе "импульс" этого успеха. И если ты занимаешься бизнесом и не читаешь истории успеха других бизнесменов - ты просто самонадеянный дурак, теряющий время. В мире 7 миллиардов людей и, скорее всего, кто-то из них уже сталкивался с такой же проблемой или вопросом как у тебя. Case Study сродни анализу конкурентов. Изучая чужие истории ты имеешь уникальную возможность учиться на их ошибках, увидеть как они прошли к результату и адаптировать их опыт под себя. Это же невероятно круто! Сегодня я хочу поделиться с тобой пятью книгами, в которых очень много опыта. Разного. Но, в основном, это истории бизнеса и маркетинговые кейсы. Оценочные суждения тут будут лишними, поэтому просто 5 книг и мысли, которые запали в голову и остались в заметках.
1. Генри Форд "Моя жизнь, мои достижения"
Книга Форда - это не просто история успеха. Это настоящий философский трактат.
Неудачи — это лишь повод начать все сначала и действовать более разумно. Неудача не позорна — позорен страх перед неудачей. Прошлое полезно только тогда, когда указывает нам пути и средства развития.
Кто больше не в состоянии меняться, тот уже умер
От этой книги осталось приятное послевкусие, гласящее: просто делай свою работу хорошо! Делай то, что ты делаешь хорошо! Без всяких но! Просто ДЕЛАЙ! Просто ХОРОШО!
2. Говард Шульц "Влейте в нее свое сердце"
Основное правило Шульца: «Если это смогло захватить ваше воображение, это заворожит и других людей». Одним словом, Starbucks.
3. Уильям Тейлор "Просто гениально"
В книге собраны нестандартные идеи и революционные стратегии процветающих компаний мира. Одна из них пренадлежит Дэвиду Маккласки, куратору направления обучения и развития в компании Pal’s :
Мы решили быть выдающимися. Это наш выбор. Но мир у вас не попросит об этом [потому что все привыкли к среднему и ниже среднего]. Вы должны сражаться за это. Каждый день вы должны спрашивать себя: “Что из того, что обычный руководитель не захочет сделать, захочу я?“. Мир не заставит вас быть выдающимися. Вы должны сами требовать этого от себя.
Теперь мы знаем, что отличает успешную компанию от средней — главным образом подход к людям и стремление быть выдающимся в своей области.
4. Тони Шей "Доставляя счастье"
Создатели Zappos считают созданную уникальную культуру в компании ее основным активом. Их их корпоративная культура - про счастье. Тони во многом раскрывает секрет успеха компании как попытки сделать счастливыми людей, заказчиков и сотрудников, не забывая о себе и своих вложениях. Вот такая интересная схема из книги:
Мне очень нравится эта цепочка из вопроса "Зачем?", но я не верю в счастье. Точнее, я убеждена, что мы были бы счастливее, если бы не знали, что счастье возможно! Но раз уж это понятие есть, то четко решите, что такое счастье именно для вас и лишь тогда к нему идите, не забывая, что путь тоже может приносить счастье.
5. Фил Барден "Взлом маркетинга"
Вот эта книга как раз про кейсы. По большей части маркетинговые, т.к. "case study" - навык аналитический. В маркетинге мы строим предположения о том, что влияет на поведение людей, а затем на основе этого сочиняются «правила». Вот одно из них:
Особенно интересен эффект «совместного внимания»: мы смотрим в том направлении, куда направлен взгляд этого лица. Если пять человек стоят на улице и смотрят в небо, то другие прохожие тоже будут останавливаться и смотреть вверх, пусть даже ничего интересного там не происходит. Тенденция смотреть туда, куда глядят другие, оправдана с эволюционной точки зрения: в той стороне ведь может быть опасность (скажем, лев). Этот эффект можно эксплуатировать для привлечения внимания. В экспериментах было показано, что реклама привлекала больше внимания, если женщина на снимке смотрела на продукт, а не перед собой.
Каждый кейс, который вы встречаете в своей жизни - это своеобразная инструкция. И первое, что нужно уметь - эту инструкцию добыть, отыскать среди массы других. Просто будьте любопытными!
ИТОГО:
1. Генри Форд "Моя жизнь, мои достижения"
2. Говард Шульц "Влейте в нее свое сердце"
3. Уильям Тейлор "Просто гениально"
4. Тони Шей "Доставляя счастье"
5. Фил Барден "Взлом маркетинга"