Не желая обидеть всех собственников данной марки, вынуждена отметить, что "закидоны" у них встречаются чаще, чем у остальных автовладельцев.
Вот один из случаев моей практики.
Вчера в 7 вечера входящий звонок:
- Посчитайте мне, пожалуйста, КАСКО, а то я кого не спрошу - все очень дорого.
Я спрашиваю, какие цены ему предлагали. Он говорит:
- Самая дешевая - у моего знакомого агента - 78000.
Я обещаю посчитать и перезвонить.
Считаю. Действительно, дешевле нет. Только вижу, что "знакомый агент" как-то совсем не по знакомству считает. Стоимость 80000, а он сбрасывает всего 2000 (при том, что заработок 22000).
Ну я быстро прикидываю, что я могу сделать гораздо бОльшую скидку - и себя тоже не обижу.
Перезваниваю, и обещаю сделать за 70000.
Он соглашается. Высылает мне документы для оформления. Я уже оформила бланк - тут он звонит и мямлит:
- Ой, спасибо-извините, что-то мне неудобно перед моим знакомым. Спасибо Вам за скидку, буду вас рекомендовать, но оформлюсь у него. Он как узнал, что у Вас 70000, пообещал за 67000 сделать.
Если бы я не потратила время на оформление, задержавшись ради этого в офисе - я бы плюнула и поехала домой. Но мне было жаль моих усилий, поэтому я сказала:
- Я сделаю за 64000.
Но он отказался.
И что бы вы думали. Звонит сегодня с утра:
- Ой, мой агент такой растяпа оказался - полис на 4 месяца вместо года оформил, а переделать обещал только завтра. Ну его. Можете приехать - я хочу делать через Вас?
Вообще я не хотела, тем более, что у меня уже было достаточно заказов на сегодня, но пожалела.
Но это еще не самое главное.
А главное - он говорит:
- За 64000 же сделаете?
- Нет, - говорю. - Это вчера было за 64000.
- Мне вчера агент вообще до 60000 снизил!
- Вы можете обратиться к тому агенту, который Вам делал за 60000.
Честно говоря, я вообще собиралась его наказать, и мне было все равно ехать или нет. Но он согласился на мои условия.
Может, я не права, но я устала. Устала от людей, которые не уважают чужой труд и не умеют считать свои деньги. У меня было на 10 тыс. дешевле, но ему неудобно перед агентом! Чувак, это твои деньги, какое неудобно! А если ты такой "человек чести", то и не звонил бы за спиной своего агента! М... чудаки, блин.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Владельцы Хонды - это диагноз. Часть 2
У них такие же балбесы как и у нас
Где и как страховаться, чтобы не попасть в... просак?
Найдите мне самую ДЕШЕВУЮ и самую ЛУЧШУЮ компанию