СТРАХОВОЕ ДНО

Вчера в 5.30 утра звонит мобильник. Вообще мы нашим клиентам говорим - ежели что случится, звонить нам в любое время дня и ночи. Но как-то люди у нас все-таки интеллигентные, и самый поздний звонок был часов в 12 ночи с кучей извинений и пр. Конечно, это наша обязанность оперативно реагировать на такие вещи, но, в принципе, едва ли что-то может случится, что не ждало бы до утра. Если случилось что-то страшное, то страховка это не то, о чем человек будет думать в самую первую очередь. В общем, трубку я не взяла...

Как многие, наверное, знают, есть такой стереотип, как характеристика автовладельцев в зависимости от того, какую машину они водят. Долго я не принимала это всерьез, но т.к. я работаю в сфере даже не автомобильной, а связанной именно с непосредственным общением с автовладельцами, то с вероятностью до 80% могу сказать, что это не лишено смысла. Если вы вдруг оказались владельцем одной из этих машин - можете записать себя в оставшиеся 20%. 1) Прежде всего это владельцы Infiniti. Это люди, наконец-то дорвавшиеся до сносной жизни...

Первые звоночки еще были в период моей работы в страховой компании. Далее, моя подруга - высокопрофессиональный агент по недвижимости - постоянно делиться негативом от работы с юристами. Вплоть до "как только в разговоре всплывает слово "юрист" - я сразу отказываюсь от сделки". Однако, имея критическое мышление (как я надеюсь), я немного посмеивалась на ней, считая, что просто у агентов по недвижимости и юристов пересечение интересов. Однако сегодня я убедилась сама в том, что высказывания подруги...

Российский страховой бизнес устроен просто: вы, главное, заносите денег - а как будете получать выплату, это дело десятое. Помню, работала я в страховой компании Х. Так директриса (владелица) компании искренне возмущалась, когда дело доходило до страховых случаев. Ей не хотелось выплачивать клиентам свои деньги - своими она автоматически считала всю приносимую прибыль. Поэтому качание прав в отделе выплат - дело бесперспективное. Когда вы приносили свои 50000 за КАСКО, вам были рады. Сейчас - вы раздражаете уже фактом своего существования...

Сегодня делала 2 страховки. БМВ Х6 2014 г. и Лансер того же года. Возраст и стаж почти одинаковый - 45/20. БМВ стоит 3,6 млн, Лансер 600 тысяч. Страховка на БМВ стоила 125000, на Лансер - 83000. Этот гроб с музыкой нереально страховать, а угоняют постоянно. Я тут высказала мужу (директору по совместительству) - давай вообще перестанем принимать заявки от всех японцев кроме Ниссанов и Инфинити. Шизанутость их владельцев реально меня уже достала. Помните, раньше я уже писала про владельцев Хонды? Добавляю туда же мазду и все мицубиси кроме АСХ и Аутлендеров...