Как и люди, общественный транспорт в Италии никуда особо не спешит, и с этим остаётся только смириться. Забастовка = sciopero является неотъемлемой частью рабочего процесса. Но и без неё можно насладиться парой часов внезапно появившегося свободного времени, когда скоростной поезд Frecciabianca или ещё более быстрый Frecciarossa вдруг без объяснения причин встаёт в чистом поле.
Самые упорные требуют у почти монополиста в сфере железнодорожных перевозок Trenitalia компенсаций (для этого нужно обратиться в одну из касс и заполнить бланк соответствующего заявления), и даже нередко их добиваются.
В кассу стоит обратиться и в том случае, если вы сами опоздали на поезд, а билет был приобретён на конкретные дату и время. Вероятнее всего, вам выдадут новый проездной документ на следующий поезд, и даже не потребуют доплаты.
Собственно билет на поезд в Италии можно купить в кассе, в автомате (они есть почти на каждой станции) или онлайн. Разницы в цене никакой. Если хотите сэкономить, приобретайте билеты заранее. Даже в суперскоростном поезде, например, из Турина в Венецию можно прокатиться за десяточку, если успеть забронировать место по самому выгодному тарифу.
Если часто путешествуете по стране, имеет смысл оформить членство в клубе Freccia. И точно не имеет никакого смысла ездить зайцем даже на региональных электричках: контролёры выполняют свои обязанности с поразительным тщанием.