Что генеральный директор Google не мог объяснить конгрессу
«Конгрессмен, iPhone сделан другой компанией, и вы знаете, я имею в виду…» начал Пичай.
«Это мог быть Android», - ответил Кинг, держа телефон. «Это была какая-то поделка».
Сундар Пичаи изо всех сил пытался объяснить реальность власти его компании комитету Палаты представителей, убежденному в либеральном заговоре
Парад фигур Силиконовой долины в Капитолийском холме продолжился сегодня, когда Сундар Пичаи, генеральный директор Google, ядра холдинговой компании Alphabet, предстал перед Судебным комитетом Палаты представителей.
Как и любое другое слушание технологической компании, оно было более избитым, чем освещающим, более болезненным, чем вдохновляющим. Pichai - опытный руководитель, который поднялся в рейтинге Google. Он не мальчик-король, как Марк Цукерберг или Джек Дорси. Все знали, что он сделал тяжелую работу по подготовке. Было похоже, что он пройдет через слушание.
Тем не менее, когда началось слушание...
Пикхай изо всех сил пытался понять вопросы, которые ему задали законодатели. Даже дружелюбные запросы Демократической партии с просьбой объяснить, как работает рейтинг в поисковых системах, были встречены нерешительностью и бессмысленной риторикой. Если представитель палаты задавал вопрос с ключевым словм, к которому он был подготовлен, Пикхай давал ответ по сценарию, даже если он был всего по касательной.
Частично проблема заключалась в том, что республиканские допросы пришли из-за пределов технократических норм, поддерживаемых Google, местом, где правят данные. На Холме республиканцы бросали анекдоты о своих поисках в Пичай и просили его объяснить, что за предвзятость Google в поиске. «Есть много людей, которые думают, что, то что я говорю, происходит, - сказал представитель Стив Шабо, - и я думаю, что это происходит». Шабо, возможно, был уверен, но для Гуглера это не доказательство.
. В самом пламенном эпизоде представитель Джим Джордан решительно расспросил Пичаи о записке после выборов от Элианы Мурильо, менеджера по маркетингу в сфере мультикультуры, касающейся усилий компании по выдвижению латиноамериканских избирателей. В нем Мурильо заявляет: «В Google мы действалвовали беспристрастно и следовали протоколам нашей компании в отношении стратегии выборов», и продолжает объяснять: «Мы также поддержали таких партнеров, как Voto Latino, в оплате поездок на выборы в ключевых штатах. (молчаливое пожертвование).
Республиканцы считают...
...что либерально настроенные сотрудники Google должны каким-то образом возиться с поисковыми рейтингами. «Вы настолько окружены либеральностью, что ненавидите консерватизм, ненавидите людей, которые действительно любят нашу Конституцию и свободы, которые она предоставила таким людям, как вы», - заявил представитель компании Texas Louie Gohmert из Pichai. «Вы даже не узнаете это. Вы как слепой человек, который даже не знает, как выглядит свет ».
У Гомерта не хватило времени, прежде чем Пичаи смог ответить. Но он получил возможность ответить на вопрос представителя Стива Кинга о влиянии общих либеральных политических взглядов сотрудников Google на рейтинг в поисковых системах.
«Конгрессмен, это важный вопрос, - сказал Пичай, - но то, как мы оцениваем наши результаты, в основном зависит от обратной связи с пользователями, и именно этим движет итеративный цикл».
Это более или менее верно. Это не вся история, потому что Google использует множество факторов, особенно в новостях. Но то, что люди нажимают в результатах поиска, а также их последующее поведение, определяет то, что поисковая система показывает этому пользователю и другим. Или, как сказал мой коллега Иан Богост, «для Google все является конкурсом популярности».
Кинг проигнорировал ответ и продолжил настаивать на изучении социальных сетей инженеров Google и публикации алгоритмов Google, прежде чем угрожать гораздо более существенным регулированием вплоть до антимонопольного варианта «Тедди Рузвельт»
«Ну, вы знаете, я рад проконсультироваться с вами, чтобы понять особенности», - сказал Пичаи. «Возможно, использовалось приложение с уведомлением, но я рад, что лучше его понял и разъяснил для вас».
Спасибо за Ваше внимание! Обратите внимание на другие наши материалы:
Хотите быть в 1% лучших IT-команд? Вот что нужно
Лузеры у руля. Советы начинающему предпринимателю
Только верблюд работает более 40 часов в неделю. Кто ты? Часть 1 - работа по найму
Только верблюд работает более 40 часов в неделю. Кто ты? Часть 2 - самозанятость
Понравился пост? Поставь палец вверх и подпишись! Это мотивирует Нас становиться лучше и писать больше!
Наш канал - #ПоговоримЗаДеньги