Покупка нового автомобиля – всегда очень важное событие. И не только потому, что это довольно дорогая покупка. Ведь с появлением нового автомобиля повышается и статус его владельца. Именно поэтому многие приобретают автомобиль исключительно из салона. Но иногда покупатель вынужден вернуть автомобиль дилеру. И тут назревает вопрос – а можно ли это сделать без каких-либо потерь?
По законодательству РФ и в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вернуть продавцу можно абсолютно любой товар в течение определенного срока. В частности, для бытовой техники и автомобилей этот срок составляет 14 дней.
При этом, вернуть автомобиль можно без каких-либо весомых причин. Можно просто приехать к дилеру, заявить о возврате, подписать документы, после чего покупателю вернут деньги и заберут автомобиль. Главное, чтобы при этом были соблюдены следующие важные моменты:
- Автомобиль должен быть в целостном состоянии. Если продавец заметит какие-либо трещины или сколы, то скорее всего он откажет в возврате и направит на экспертизу.
- Возврат должен быть произведен в течение 3-х дней с момента подачи заявления.
В том случае, если с момента приобретения автомобиля прошло больше 14 суток, то здесь вернуть автомобиль будет несколько сложнее. Здесь понадобится провести комплексную оценку автомобиля, а также указать весомые причины для его возврата.
Такими причинами могут быть:
- Заводской брак автомобиля. В этом случае придется потратить время на проведение экспертизы, на основании которой будет принято решение – удовлетворить возврат или отказать.
- Отказ дилера от проведения ремонта по гарантии. Если дилер отказал покупателю в ремонте автомобиля, а причина поломки кроется в заводском браке, то продавец обязан полностью возместить стоимость автомобиля. Правда, зачастую такие дела решаются через суд.
Если после проведения экспертиз автомобиль отказываются принимать, а сроки уже поджимают, то здесь поможет обращение в Роспотребнадзор или в суд. После проведения разбирательства и вынесения решения, скорее всего, покупатель получит деньги за автомобиль.
Если вам понравилась статья, ставьте лайк и подписывайтесь на канал. Каждый день мы публикуем новые интересные статьи.