Найти тему
Mercy.Agency

Как НКО собирать больше всех пожертвований

Сейчас узнаете, как собирать пожертвований больше, чем любые другие благотворительные проекты, изменив лишь стратегию работы.

Зачем собирать больше остальных

Если вам жертвуют больше, значит кому-то жертвуют меньше. 

Очевидно, что кому-то жертвуют больше, чем остальным. Значит, есть отличия, которые влияют на размер и количество собранных пожертвований.

Нужно учитывать конкуренцию между благотворительными проектами. Этой теме посвящена отдельная большая статья, прочтите, прежде чем двигаться дальше.

Как собирать больше всех

Все предельно просто. Чтобы собирать больше остальных, нужно чтобы ваш проект создавал меньше препятствий для доноров. Чем меньше причин НЕ помогать вам, тем больше ресурсов получите.

На мой взгляд и по результатам исследования, ключевое препятствие между проектом и большими пожертвованиями - это вопрос доверия.

Идём по конкретному примеру. Вы купили первую машину. Она сломалась. Нужны услуги по ремонту. Чтобы выбрать мастера по ремонту, в большинстве случаев будете руководствоваться рекомендациями друзей и близких, если по договору не обязаны обслуживаться в каком-то конкретном месте.

Почему с первым ремонтом будет именно так? Потому что стоимость ошибки достаточно высокая, чтобы выбрать СТО просто из-за близости к дому.

В таком случае, есть время выбрать варианты, посоветоваться. Есть конкретная поломка, стоимость ее ремонта, сроки и прочие параметры услуги, которыми будете руководствоваться при выборе.

Получается, ваш первый ремонт, скорее всего, будет у знакомых. 

Если в этой ситуации сменить ремонт машины на покупку хлеба, то сценарий будет другим.

Так как цена ошибки покупки не качественного хлеба низкая, вы предпочтете купить хлеб по-ближе (рядом с домом или по пути домой).

Даже если ошибетесь в первый раз, то это не значит, что не купите здесь хлеб ещё раз. Просто в том магазине плохой хлеб, но вкусные пирожные. Почему бы не купить все в одном месте, а не тратить время на поход в другой магазин ради хлеба.

Сейчас случится озарение

Мало людей покупают дорогие автомобили. Мало людей жертву крупные суммы. 

Многие из числа владельцев дорогих авто предпочитают делать ремонт у своих или по рекомендации. Те, кто жертвуют большие суммы, делают у знакомых или на основании опыта коллег, партнеров, друзей.

Все владельцы дорогих авто имеют среди знакомых других владельцев дорогих авто. Все, кто жертвуют большие деньги, знакомы с другими крупными донорами.

Все владельцы дорогих авто, если были удовлетворены предыдущем ремонтом, при следующей поломке станут ремонтироваться в уже проверенным месте. Все крупные доноры поддерживают, как правило, один доверенный проект много пожертвований подряд.

Все владельцы дорогих авто сменят место ремонта, если получили негативный опыт работы. Все крупные доноры утекут из проекта в случае потери доверия.

Если хотите заработать много денег в ремонте дорогих машин, работайте так, чтобы вас рекомендовали.

Если хотите собирать большие суммы на благотворительность, ведите дела так, чтобы вас рекомендовали.

Станете профессиональный механиком. Станьте профессиональный волонтером.

Не забывайте про хлеб

Много людей покупает хлеб. Много людей жертвуют 100 руб...

Дальше рассказывать?

И продажа хлеба, и ремонт авто -  путь к большим деньгам. Это просто разные стратегии, с разными действиями, рисками и временем до результата. 

Секрет больших сборов в осознанном выборе стратегии работы.

Либо много пожертвований по 100 руб от случайных доноров, либо меньше в 1000 раз количество пожертвований, но по 100000 руб каждое. 

Но все случаях, чтобы собирать больше, чем остальные проекты, нужно быть признанным профессионалом, настоящим авторитетом, волонтером волонтеров.

Лучшим может быть только один проект/волонтер. Поэтому им доверяют больше ресурсов, чем всем остальным.

Нужно выбрать масштаб

Если начнете прокачивать свой уровень профессионализма, то периодически будут встречи с потолком, который можно пробить только сменой масштаба. Цифры, конечно, для примера.

  • Лучший волонтер знакомых собирает 100 руб
  • Лучший волонтер города собирает 10,000 руб
  • Лучший волонтер региона собирает 100,000 руб
  • Лучший волонтер страны собирает 1,000,000 руб
  • Лучший волонтер мира собирает 100,000,000 руб

Потолок появляется из-за того, что на каждом уровне вы ограничены в своем охвате. То есть, грубо говоря, меньше людей успеют проникнуться доверием к вашему благотворительному проекту.

Чтобы увеличиться, нужно менять масштаб. Посмотрите, на каком уровне сейчас вы, и разберитесь, хотите ли попасть в следующий уровень с доступом к другим ресурсам? 

На каждом уровне требуется больше ресурсов на покупку мозгов специалистов. Еще не получится перемещаться мгновенно, так как на рост и признание нужно время.

Привлекаем лучших волонтеров

Скорее всего, автосервис, который ремонтирует самые дорогие машины города, имеет больше денег на хорошую зарплату лучшим механикам. Плохой сервис сжигает деньги на рекламу, чтобы компенсировать приток клиентов, вместо того, чтобы нанимать лучших механиков.

Это замкнутый круг аналогично работает в благотворительности. Самые профессиональные волонтеры в самых профессиональных проектах. Потому что им это интересно, есть ресурсы для работы и больший масштаб.

Как стать профессионалом

Если кратко - нужно работать. Вот примеры действий, которые увеличивают уровень профессионализма в глазах доноров:

Участвуйте в обсуждениях

В социальных сетях вас должны видеть во всех тематических площадках и обсуждениях. Вступайте в диалог в комментариях. Сомневаетесь, спрашивайте и доказывайте. Профессионал всегда учится и крутится среди коллег.

Рассказывайте о работе

Есть много невероятных профессионалов, о которых вы не знаете. Они лучшие в своём деле, но просто не рассказывают об этом. Талант остаётся в тени.

Пишите о том, что и как делаете. Делитесь победами и неудачами. Показывайте, что занимаетесь делом регулярно. Начните с текстов на своей личной странице в социальных сетях.

Сотрудничайте с лучшими

Богатые притягивают богатых. Лучшие привлекают лучших. Если станет известно, что первый канал пригласил вас как эксперта в благотворительности, будьте готовы к притоку новых ресурсов.

Публикуйте материалы

Каждый завершенный опыт должен быть описан и опубликован в материале, понять который сможет только человек из индустрии.

Это сложные статьи, авторы которых становятся авторитетом, потому что никто кроме них не работает на таком сложном уровне. Такие работы обсуждают в профессиональной среде.

Каждый такой материал должен двигать индустрию вперёд.

Регулярно выступаете

Быть приглашенным экспертом на мероприятии по благотворительности, значит получить Оскар от доноров.

В глазах доноров вещающий со сцены эксперт будет единственным человеком, кому можно доверить особо крупное пожертвование.

Обучайте других волонтеров

Организуйте курсы. Откройте школу начинающих доноров. Докажите, что вы источник передовых знаний и что к вам приходят учиться. 

Будут ли люди учиться у того, кому нельзя доверить большое пожертвование?

Оформитесь юридически

Скорее всего, можно работать без юридического оформления до уровня лучшего волонтера города. Дальше точно нужно становиться прозрачнее, ведь крупные доноры хотят быть уверенными в том, кто и как использует пожертвование.

Станьте полностью прозрачными

Чем проще будет проверить деятельность вашего благотворительного проекта, тем быстрее будет расти доверие. Если о том, насколько прозрачно вы ведете дела, будут слагать легенды, разве это не приведет самых крупных доноров?

Подтяните уровень упаковки

Под упаковкой понимаю все, что было создано для фонда. Оформление группы в соцсетях, сайт, бланки документов, печать, форма волонтеров, стиль речи руководителя, текст отправленных писем, речи на выступлениях и т.д.

Только крупные проекты выделяют ресурсы на свою "упаковку". Возможно, поэтому они стали крупными?

Что еще мешает собирать больше

Статья о том, как собирать больше пожертвований на текущем уровне профессионализма уже готова. Прочтите и внедрите все, что написано по этой ссылке.