Англичане очень-очень вежливые, это правда. Причём, вежливость проявляется как в поведении, когда никто не лезет без очереди и не позволяет себе комментарии по поводу поведения других людей, так и в словах. Англичанин извинится перед вами, даже если это вы его случайно толкнули. Слово «извините» можно услышать всегда и везде. «Извините» в значении «мне жаль» и «извините» в значении «я собираюсь вас побеспокоить». Sorry for keeping you waiting. - Простите, что заставляю вас ждать. Excuse me, but you are sitting in my seat. - Извините, но вы сидите на моем месте. Англичане аккуратны в выборе слов, отдавая предпочтение более мягким или нейтральным нежели тем, которые звучат резче. Интересно, что эта резкость только англичанам кажется чрезмерной, мы с вами так разговариваем и не видим в такой речи ничего обидного. Давайте учиться, как говорить так, чтобы с вами хотели поддержать разговор.
Первый способ - высказать негативную идею с помощью позитивного прилагательного и отрицания