ПОИСК ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ для проведения фокус-групп:
опыт и рекомендации агентства MarketQualResearch:
1️⃣ Во-первых, целевая аудитория зависит от целей исследования и бюджета.
Состав участников обычно определяется таким набором характеристик:
1. Род занятий.
2. Опыт использования товара.
3. Возраст.
4. Пол.
5. Семейное положение.
2️⃣ Во-вторых, для фокус-группы важным правилом является гомогенность - т.е. однородность участников. Это необходимо для реализации цели и для создания комфортной обстановки для участников.
🚫 Неразумно на фокус-группе собирать мужчин и женщин в одной группе, потому что, по многочисленным наблюдениям, мужчины в присутствии женщин становятся более разговорчивыми и хотят произвести впечатление ("эффект павлина").
🚫 Не приглашают на группу мужа и жену, потому как в этом случае один из супругов будет молчаливым, а второй становится разговорчивым.
☑️ Для удобства лучше приглашать 6-8 участников (и иметь запасных), чтобы создать комфортную атмосферу и успеть пообщаться с каждым.
Где искать ЦА:
1. Список клиентов (сотрудников, участников какого-либо мероприятия и т.д.).
2. Поиск непосредственно в местах нахождения клиентов (магазины, офисы, кинотеатры и т.д).
3. Метод "снежного кома" - используется для поиска труднодоступных кандидатов - стоит попросить хотя бы одного из представителей ЦА познакомить вас с таким же пользователем (экспертом, клиентом) - и ваш список будет расти.
4. Рекрутинговые агентства, специализирующиеся на подборе участников для исследований по запросам.
5. Телефонный отбор случайным методом.
6. Объявления на специализированных площадках.
☑️ Есть и другие возможности для поиска участников фокус-групп, но мы перечислили основные, которые используем сами и вам советуем.
Пожалуйста, ставьте лайк, если вам понравилась публикация, и подписывайтесь на наш канал!
Также читайте:
Фильм "No Logo": смотрели ли вы на эпоху потребления с такой стороны?
Одни из самых дорогих рекламных роликов в истории
Подборка забавной рекламы