Главная задача эйчара в условиях экономической сейсмической активности - уметь поддержать огонь и охоту к труду среди сотрудников. Для этого в распоряжении руководителя есть два типа дров(ресурсов):
Сухие, быстро воспламеняемые, но так же быстро потухающие - деньги
По дядюшке Маслоу, заработная плата, а именно потребность в безопасности находится внизу пирамидки. Деньги удовлетворяют насущные, еда и крыша над головой, - и обеспечивают подушку безопасности. Если работник еле-еле сводит концы с концами, ни о какой продуктивной работе не может идти и речи. Поэтому первое, что нужно сделать, работодателю - удостовериться в достойной компенсации. Если с уровнем жизни у сотрудников все в порядке, можно начинать подогрев и удобрение. Но! Повышение зарплаты или выдача бонусов, деньги в руках большинства людей долго не задерживаются, вместе с ними утекает и мотивация.
Дрова посуше, воспламеняются не сразу, но горят дольше - все, что способен дать руководитель за исключением денег
Почему деньги не являются гарантом успешного взаимодействия работодателя и сотрудника?
Отношение в команде, забота руководства о благосостоянии и развитии сотрудника, приверженность миссии - вещи абсолютно уникальные, поэтому и ценятся выше, а значит и мотивируют сильнее и работают в долгосрочной перспективе.
6 главных внеэкономических принципов мотивации ваших сотрудников
1) Свобода и гибкий подход
Кажется, уже ни для кого не секрет, что авторитарное управление препятствует развитию компании. Зачем нанимать специалистов, если ты - босс - сам такой умный? Как говорил Стив Джобс: "Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам». Необходимость беспрекословного подчинения убивает потенциал команды, деградируют не только ваши сотрудники, но и вы.
Основная ценность компании - не ваше субъективное мнение о развитии, а реальное развитие команды. Расти можно только тогда, когда вы получаете и учитываете обратную связь. Поощряйте честное и открытое общение, когда сотрудники могу делиться идеями и мыслями по решению тех или иных задач. Лучшие решения приходят во время диалогов и брейнстормов. Учитывайте также обоснованные пожелания сотрудников к условиям своей работы. Какой толк от сотрудника-совы в 8 утра? Если мозг человека категорически отказывается функционировать в утреннее время - позвольте ему самому выбирать, когда и как работать для достижения поставленных задач.
2) Признание
Вы любите, когда вас хвалят и ценят? Сотрудники от вас ничем не отличаются! Это, конечно не значит, что нужно закрывать глаза на промахи и косяки, но в таких случаях лучше использовать «правило сэндвича»: похвалите за работу в целом, затем укажите, что было сделано не так, и завершите общим положительным отзывом или комментарием.
3) Обучение
Наверняка мама в детстве говорила: «Отдавай больше, чем получаешь, и получишь больше, чем отдашь.» Не верьте маме, верьте поведенческой психологии - чувства благодарности и признательности всегда стимулируют ответную реакцию.
Инвестиции в образование, результируют в большую приверженность миссии и целям компании, большую вовлеченность в работу. Вклад в проф развитие сотрудников вещь на 200% окупаемая.
Наш бизнес - это корпоративное обучение языкам. Отличный пример того, как за небольшие деньги (от 10 рублей на сотрудника) можно существенно повысить мотивацию персонала и удовлетворенность от работы в вашей компании.
4) Миссия
Каждый член команды должен четко понимать, что и зачем он делает то, что делает. Цель вашего бизнеса должна резонировать с его внутренним самоощущением. Узнайте своих сотрудников, чем они горят, что им нравится, и свяжите виденье компании с их мироощущением.
5) Вклад
Мотивировать сотрудников легко, если вы можете заставить их чувствовать, что успех организации зависит от них. Позвольте им руководить проектами, принимать решения и брать ответственность, но не кидайте их на произвол судьбы. Примите роль ментора, направляйте, и плоды работы отразятся не только на производительности, но и на уровне удовлетворенности.
6) Крутая команда
Последнее важное составляющее скорейшего утреннего пробуждения и стремления на работу ваших сотрудников - единство в команде. Позитивный настрой, честность, сплоченность, общность интересов и целей, как личных, так и организационных.
Какие качества важны для вас в людях? И что нужно для того, чтобы ваша компания росла? Определите четкие критерии отбора и придерживайтесь их, взращивайте культуру на желаемых стандартах и говорите о том, чего вы можете добиться вместе.