Главное преимущество облачных сервисов — мгновенный удаленный доступ ко всей документации и сервисам по управлению бизнесом, а также отсутствие затрат на покупку и установку серверного оборудования. Сегодня мы расскажем об облачных сервисах, которые существенно упрощающих жизнь предпринимателям.
1. Облачная CRM. Сервис поможет повысить эффективность продаж и автоматизировать рутинные процессы. Обычно облачные CRM имеют большое количество готовых интеграций с другими сервисами (например с Виртуально АТС).
2. Финансовые сервисы. Отчетность онлайн, облачная бухгалтерия, сервисы проверки контрагентов, сервисы выставления счетов и другие. Например для микробизнеса, состоящего из 1-2 двух человек, нанимать бухгалтера будет не рентабельно. На помощь придет сервис онлайн-бухгалтерии. Все документы, отчетность и счета будут храниться в облаке на сервере и вы будете иметь к ним доступ в любое время.
3. Онлайн кассы и систем товарного учета. Торговые компании являются главными адептами облачных сервисов, используя системы управление складом и мобильный эквайринг. Вся информаци о запасе товара, планах закупок и пр. хранится в облаке, доступ пользователя к которому возможен удаленно с любого устройства.
4. Виртуальная АТС и облачная телефония. С помощью виртуальная телефонии вы не пропустите ни одного звонка, а значит, сможете поднять продажи. Облачная АТС позволяет использовать любые сценарии телефонных звонков, голосовое меню, обрабатывать пропущенные звонки, записывать и хранить разговоры менеджеров с клиентами, устраивать голосовые конференции. Интеграция с CRM значительно сэкономит время менеджеров на рутинные операции и увеличит эффективность коммуникаций с клиентами.
5. Сервисы для коммуникаций с клиентами - онлайн чаты, сервисы совместной работы, рассылки. Клиенты используют большое количество каналов связи: от электронной почты до площадок в социальных сетях и мессенджерах. Задача бизнеса — "поймать" каждого клиента. Как это сделать? Использовать как можно больше каналов коммуникации, собирать данные, чтобы эффективно настраивать рекламу и завоевывать лояльность.
Узнайте больше о Виртуальной АТС «Зебра Телеком»: https://bit.ly/3c3d7uQ
