Автор, американец Пол Мидлер, много лет живет и работает в Китае. Его работа - помогать импортерам договариваться с фабриками в Южном Китае. Эта книга рассказывает как и почему Китай съел промышленность и США, и России.
Со времен написания книги прошло почти 12 лет. За это время возможности Китая стали еще шире, а промышленность многих стран еще слабее. Не зря Трамп видел угрозу в росте импорта китайских товаров. За эти годы Китай научился не только копировать, но разрабатывать и производить технологичный товары - Хуавей, DJA, Lenovo, Xiaomi и другие.
- Главный рынок для Китая - это США, Канада. Но основные доходы фабрики получают от экспорта в другие страны мира. Парадокс глобализации - богатая Америка платит за товары меньше, чем другие, более бедные страны. Например, товар на прилавке дискаунтера в Чикаго стоит 1 доллар, а на Ближнем Востоке 2 или даже 3 доллара.
- Когда фабрика только начинает работу, то на большом заказе она может работать с нулевой наценкой.
- Поначалу фабрика дорожит контрактом с крупным импортером. При этом, всегда пытается снизить от него зависимость.
- Чтобы заработать, начинают удешевлять товар. На примере шампуня - использовать более дешевый пластик для бутылки, более тонкую упаковку, подменить ингредиенты, уменьшить этикетку. Постоянные попытки снизить себестоимость хоть на несколько центов. Все это без согласования с заказчиком.
- Дилемма - низкая цена, значит экономия на качестве, цена повыше, значит риск вылететь из бизнеса. Но цена не всегда может решить проблему.
- Заводы смотрят на качество, не для того чтобы его улучшить, а как на барьер для увеличения прибыли. Попытки автора улучшить качество сделали его врагом завода.
- Фабрики имеют шоурумы. Есть производство для американского экспортера? Образцы лежат на полках шоурума. Это показывает возможности фабрики для других клиентов, своего рода знак качества. Особый шик, если клиент - Волмарт, американский аналог Ашана. Это лучшая реклама для фабрики.
- Волмарт постоянно размещает заказы на новые и новые фабрики, ибо старые расширяют производство и поднимают цены.
- “Дайте нам образец”. Все что нужно фабрикам - это образец товара. Скопируют и наладят выпуск очень быстро. Главная фишка Китая - скорость. Это важно для многих заказчиков.
- Процветает контрафакт и воровство промышленных секретов. Это зашито в культуру Китая.
Есть история про императора 18-го века, которому очень понравилась чаша эпохи Мин. Когда он узнал, что это подделка, то ничуть не огорчился. Даже похвалил качество, тонкую работу (остальные торопятся, халтурят). В этом смысл китайского отношения к подделкам. Сложно представить европейского монарха, который бы заинтересовался подделкой.
11. Обычная тактика - под видом крупного заказчика в США, обратиться к производителям с просьбой выслать образцы промышленных изделий. Эти образцы переправляют из США в Китай и размещают в шоуруме. Потенциальным клиентам фабрики показывают эти образцы под видом своих изделий. Если будет заказ, то под образец быстро соберут линию и запустят производство.
12. Фабрика может получить заказ на 500 тыс изделий под каким-либо брендом. Но произведут 700 тыс, а 200 тыс продадут в страны, где контрафакт смотрят сквозь пальцы.
13. Правительство и местные власти как могут поддерживают производителей - дешевые (или бесплатные) кредиты, льготы и прочее.
Пример. Заказчик из США просит автора организовать встречу с местным директором фабрики, для этого снять самый дорогой номер в отеле (население города - 5 миллионов). Президентский номер в отеле несуразно дорог и стоит 2000 долларов. Когда администрация узнает, что номер нужен для встречи с импортером - его предоставляют БЕСПЛАТНО. Делается все, для развития и благополучия региона, роста занятости. Полная поддержка производителей, работающих на экспорт.
14. В нулевые годы средняя зарплата рабочего на фабрике - около 100 долларов в месяц.
15. Как только фабрика расширяет круг выгодных заказчиков, то пытается поднимать цену для самого клиента, с которого они и раскрутились. У владельца хитрая тактика переговоров и давления. Например, ждет когда импортер подпишет контракты со своими клиентами и поднимают цену в последний момент. Задача - поставить его в безвыходное положение, использовать зависимость от фабрики.
16. Если сделка кажется невыгодной, от нее тут же откажутся, все предварительные договоренности будут разорваны.
17. Не все промышленники в США осознают конкуренцию с Китаем. При разговоре с одним из них автор спрашивает, не грустно ли увольнять рабочих при переносе производства в Китай? Ответ таков - на первом месте эффективность и потребности бизнеса. Если бизнес не выдержит конкуренции и обанкротится, то еще больше людей окажется без работы - управляющие, менеджеры итд.
18. В США тренд многих лет - игнорирование конкуренции, в Китае - агрессивно рост, использование любой возможности для расширения бизнеса
19. Если на товаре написано “Сделано в США”, то для многих клиентов это говорит о том, что такой же товар можно найти дешевле. А вот если уже есть штамп “Сделано в Китае”, то дешевле уже не найти.
20. "В детстве родители говорили доесть все на тарелке, ибо в Китае дети голодают. Теперь им говорят, что если они не ускоряется, то в Китае сделают работу за них"
21. В Китае культ бережливости и экономии. Крестьянский труд был очень тяжелым и работать приходилось от зари до зари. Во многих областях зимы как таковой не было, а значит не было и нескольких месяцев отдыха от сельского хозяйства (как у российских крестьян). В школе заучивают стихи про то, как приходилось много работать, чтобы себя прокормить.
Когда автор показал китайцам могилу Франклина в Филадельфии и рассказал про традицию кидать на нее монетки, они были в шоке. Это же реальные деньги! Как можно их так просто взять и бросить! Парадокс, но сам Франклин был адептом бережливости и автором пословицы "Пенни сбереженный - это пенни заработанный"
22. В 60-е годы население Китая голодало.
23. Богатеющий китаец будет скрывать это, но до определенного момента. Есть рынок лакшери товаров, но тут уже никаких компромиссов, богатый китаец купит самое лучшее.
Конечно, вытеснение производства в Китай влияет не только на США, но и на Россию.