Найти в Дзене
Natalia Ivanova | Bisnes

Прямая коммуникация.

Прямая коммуникация👥🗣 ⠀

В нашей жизни мы очень часто не слушаем окружающих, и не хотим слушать...Поэтому сегодня я хотела бы рассказать про некий коучинговый инструмент «прямая коммуникация».🗣👍🏻 ⠀

Прямая коммуникация - это коучинговое понятие, которое помогает коучу слушать и слышать своего клиента. Это такое эмпатичное слушанье, когда ты не применяешь никакую оценку каких-либо суждений.✅🙌🏻 ⠀

Также, здесь ты не используешь свой автобиографичный образ, при этом не даёшь никаких советов. Больше слушаешь человека и задаёшь уточняющие вопросы. ⠀

 ⠀

Услышав что-либо, мы, чаще всего, примерив на свой опыт, выдаём сразу советы или какую-то оценку. А это может быть воообще никак не связанным с человеком. И на самом деле, я тоже раньше так делала...Сейчас стараюсь вступать в открытую коммуникацию с людьми.🤗⠀

Например, при работе с людьми возникают такие ситуации, когда у меня появляется какая-то сложность, или мне что-то непонятно, или не знаю, какое мне предложение сделать, связанное по работе (зарплаты, повышение kpi, процесса работы), то в голове постоянно всплывают эти самые вопросы. Я хожу и мучаюсь, мне становится неудобно, я думаю «а вдруг человеку не понравиться» и т.д.💁🏻‍♀️ ⠀

И после посещения этих мыслей, я вспоминаю про прямую коммуникацию и задаю себе вопрос: «А как тебе было бы удобно? ⠀

Затем задаю вопрос оппоненту: «Ситуация такая...как ты смотришь на это?»⠀

И в этом случае, с человеком у тебя рождается прямая коммуникация. Коммуникация из процесса «Выйграл-выиграл», когда условия подходят 2 сторонам.🙌🏻👥 ⠀

Ведь часто мы предлагаем тот вариант, который считаем выгодным для нашего оппонента. Но на самом деле, этот вариант для него может оказаться абсолютно невыгодным, от чего появляются обиды, недосказанность и т.д.🤔Хотя по факту, у тебя были чистые намеренья. Поэтому в таких ситуациях важно слушать и слышать, чтобы состоялась эта коммуникация. ⠀

Прямая коммуникация очень важна как в личных отношения, так и в работе, бизнесе и других сферах. И считаю, что этому нужно обязательно учиться. А вы как считаете?⏬📩