Я часто слышу и читаю о проблемах с вызовом врачей. И это действительно ужасно, когда даже при подтвержденном короновирусе к вам никто не приходит.
Заглянув на портал госуслуги, увидела, что можно сообщить о такой проблеме. И решила поделиться, как это сделать.
Заходите на портал https://www.gosuslugi.ru/ и на главной странице слева внизу увидите меняющиеся слайды с актуальной информацией.
Возможно, такой слайд будет не первым, просто нажмите на стрелочку рядом с точками. И появится нужный слайд.
Нажимаете на этот слайд и вас перебрасывает на страничку с информацией об этой услуге. Писать много не буду, на фото все видно.
Для того, чтобы сообщить о проблеме, выберите написать сообщение. Если вы еще не авторизировались на портале, система попросит авторизироваться.
Адресатом сообщения выступает Министерство здравоохранения Московской области.
Ваши данные берутся из личного кабинета. Их заполнять не надо.
Далее вы выбираете категорию и описываете суть проблемы.
Важно! 1 проблема - одно сообщение.
Вы можете также прикрепить файл к сообщению фото, которые имеют отношение к делу.
Если вы не хотите, чтобы ваше обращение было в открытом доступе, просто уберите первую галочку
Не забудьте поставить галочку с согласием с правилами, ну и собственно отправить сообщение.
Ответ придет в личный кабинет и на электронную почту.
Здоровья вам и вашим близким.