Я не могу молчать об этом. Не моя тема, вернее не тема моего канала, но мне есть, что сказать. Недавно опять столкнулась с тем, КАК пожилые люди реагируют на бесконечные звонки с московских номеров...
Разговаривала со знакомыми, семейная пара за 40, у которых пожилые родители никак не научатся НЕ БРАТЬ ТРУБКУ, когда звонит незнакомый номер.
С первого взгляда кажется, ну что это за проблема, надо обстоятельно поговорить с родителями, рассказать о том, КТО и ЗАЧЕМ может звонить с этих номеров. Просто объяснить, что этого делать не надо ( брать трубку и отвечать). Они же поймут, главное подробно и терпеливо.
Самое страшное в том, что с возрастом люди становятся наивными, как дети и при этом упрямее что ли.
Им начинает казаться, что свои говорят ерунду, а вот другие люди по радио, в рекламе, по телефону у них там действительно важная информация.
И не я одна это заметила. Увы.
У моих знакомых пожилая мама с упрямством продолжает отвечать на все эти входящие от...понятно от кого. И никакие уговоры и увещевания не помогают. Она всегда парирует этим:
А если это по объявлению звонят( мама продает вещи на Авито), а если это из поликлиники( ага, когда это они оттуда звонили?), а если это из банка и у них что-то важное?
Подчеркиваю, живу в Тульской области, у нас из поликлиник звонят крайне редко и с мобильных номеров, но никак не с городских московских!
Только ленивый не говорил о том, как ловко и запросто мошенники орудуют с банковскими картами наивных и доверчивых пенсионеров( и не только). Однако эти случаи и не думают сокращаться...как воровали у пожилых с карт, так и воруют...
Почему? Потому, что те продолжают снимать трубку на незнакомый номер и послушно отвечать, как солдатик..любой код или шифр.
Вернемся к моим знакомым и их попыткам доказать родителям, почему не надо отвечать на незнакомые номера. Я была свидетелем очередного разговора с мамой знакомой...и попыталась поговорить с пожилой женщиной сама, видя, как дочь теряет терпение.
Вот Вы говорите, а вдруг это с Авито покупатель звонит? Вам же дочь выписала на листок и повесила на видном месте, что с номеров , начинающихся с 495 и 499 трубку брать не нужно. Так?
Я Вас уверяю, что с этих номеров ну точно не покупатель звонит. Вот Вы сами, имея мобильный телефон, будете пользоваться городским, чтобы позвонить в другой регион на мобильный номер? Нет. Правильно, этот звонок выйдет дороже, чем просто с мобильного на мобильный.
А почему же Вы думаете, что Ваш покупатель сделает так?
Женщина промолчала, но, если честно, мне показалось, что так она сделала для того, чтобы...все от нее просто отстали.
Она снова и снова будет брать трубки с незнакомых номеров и выслушивать, что там ей предложат на этот раз...пройти соц.опрос, прослушать рекламу каких-то услуг, записаться на бесплатное(!) обследование вен, а может и услышать о том, что ее карта заблокирована и нужно назвать те самые заветные три цифры на обратной стороне карты.
Как факир с дудочкой заставляет змейку слушаться, так и здесь...Печально все это.
Даже, если звонят не мошенники, то это своего рода определение - живой ли номер телефона, пользуются ли им?
Если Вы ответили, то подтвердили, что ДА- НОМЕР ЖИВОЙ и РАБОЧИЙ.
И вам польется целый поток от разных организаций с "уникальным" предложением купить, записаться, прослушать, обучиться, оплатить и так далее...
Почему...скажите мне, почему наши пожилые родители нас не слышат? Если после подробного разговора (и не одного) они снова в нашем же присутствии берут трубку с очередного номера 495...
А потом отвечают все тем же :" А вдруг это покупатель с Авито?"
У меня нет ответа на этот вопрос. И проблему эту считаю очень серьезной.
А как вы помогаете разъяснять своим пожилым родственникам об этом?
_________________________________________________
Хочу предложить Вашему вниманию подборку статей на тему наших пожилых близких...
Как важно быть рядом. Какие проблему могут возникать, если это не так. Грустные и поучительные истории.
Нужно ли при жизни дарить квартиру детям? Печальный опыт...Это активная ссылка, нажимаем на нее, как и на все последующие, выделенные голубым цветом.
У меня наличка с собой. Или про наивность пожилых покупателей.
Дорогая плата за позднее счастье...
Ваши близкие поклонники теле-магазинов? Это не так безобидно, как кажется.
Меня из-за вас отругал нотариус. Или о равнодушии к пожилым клиентам.
Убогие квартиры пожилых людей. Осуждать ли детей за это?
Странная история...как в кино.
С уважением, Майя
Поддержать автора: