Понимание того, что ошибки являются такой же частью успеха, как и победы и достижения - это позиция взрослого ответственного человека. Признание ошибок позволяет избежать такого феномена, как «ошибка выжившего». Поэтому, здесь я хочу рассказать о своих провалах. Надеюсь, вам будет интересно и полезно узнать про мой опыт ошибок!
Я множество раз проигрывала в конкурсах, не получала поддержки, финансирования своих идей и не проходила на мероприятия. Но помимо таких текущих неудач, в моей жизни были провалы проектов, о которых и принято рассказывать на FuckUp Nights. О них я и расскажу ниже.
Преподавание в Skyeng
После того, как я оставила свой университет в США, я вернулась в Россию и захотела развиваться в иностранных языках и дизайне. Для того чтобы обеспечить себе курсы дизайна, мне нужно было какое-то время поработать. Я работала переводчиком на фрилансе и впервые устроилась преподавателем в Skyeng.
Отношение к этому сервису у меня до сих пор скептичное, так как я поработала у них, и знаю, как они отбирают преподавателей. Вместе со мной на собеседованиях были люди, которые вообще почти не говорят по-английски, а проходной тест был на уровня B1, что очень низко для преподавания. У меня был уровень С1 и опыт жизни и учебы заграницей, поэтому меня сразу взяли, но прошло месяца полтора прежде чем я начала работать из-за их долгого пробного периода. Ставка за занятие там была очень маленькая - около 200 рублей в час, как на низко-квалифицированной работе.
В целом, все преподавание в этом сервисе было ошибкой, но был один особо странный случай с ученицей. Ко мне на занятие прислали девушку, которая вообще ничего не знала в языке. Skyeng дает все материалы для занятий, и прописывает в том числе скрипт занятий для новичков, от которого нельзя сильно отклоняться. С этой девушкой я пошла по этому же скрипту - после знакомства я рассказала ей вводную часть, и начала объяснять фонетику. Но ей быстро захотелось перейти к заданиям по словарному запасу. Я несколько раз объяснила, что сначала стоит понять базу строения языка, его букв и звуков, а затем переходить к словам и грамматике. На что она на меня накричала, и ушла с занятия.
Мой менеджер после просмотра записи, решила, что это я виновата в истерике ученицы, но при этом она не дала мне никакого фидбека по тому, как мне стоило себя повести. У меня взяли штраф за этот случай из зарплаты, которая сама по себе была очень маленькой - что-то около 4000 рублей за месяц. Хочется написать, что после такого отношения и сложных учеников я сразу ушла с этой работы, но нет - я проработала там еще какое-то время, пока не получила приглашение быть преподавателем итальянского и английского в языковом центре Анеспа. Там мой час стоил 550 рублей, и руководство с учениками были адекватными. Урок из этой истории в том, чтобы уважать себя и не снижать свои стандарты.
Мой IT проект Torta.Agency
В 2018 году, через год после работы в Skyeng, пока я отдыхала в Тунисе мне пришла в голову отличная идея - сделать сайт, на котором можно будет сравнивать работы частных кондитеров и заказывать торты. В то время, да и сейчас, большинство людей ищут кондитеров через Instagram, что жутко неудобно. Я сама испытывала эту боль, как клиент, и поэтому захотела решить эту проблему своим сервисом.
На тот момент я уже знала, как запускать проекты - весь 2018 мы с моим мужем развивали стартап по VR, участвовали в акселераторах, ездили на конференции, общались с другими предпринимателями. Поэтому, я начала с того, что проверила жизнеспособность идеи кастдевом (исследование аудитории), прописала всю бизнес модель и сделала MVP (минимальный жизнеспособный продукт). Для моего проекта MVP был интернет-магазин, сделанный на конструкторе сайтов мною за неделю. Сайт работал на купленном домене, но после приостановки проекта, он остался только тут. А вот здесь можно посмотреть Instagram проекта.
Torta Agency - это платформа, где клиенты могут заказать себе любые кондитерские изделия от частных кондитеров и кондитерских, размещенных на портале. Сервис помогает сравнить цены, портфолио, отзывы и рейтинг кондитера, или выложить собственный заказ, на который поступят предложения кондитеров, благодаря чему клиент может выгоднее и удобнее приобрести торт. Для кондитеров - это возможность получать больше заказов, а также продвигать свои курсы и мастер-классы.
Я прошла с проектом в преакселератор от ФРИИ, где в течение месяца проходила трекшн. Моего бюджета на проект хватило только на маркетинг сайта и какие-то мелкие траты, но не хватало для того, чтобы нанять команду. Я все делала сама, но в какой-то момент не смогла привлечь инвестиции, и проект пришлось приостановить из-за недостатка средств и мотивации вести его без отдачи и без команды. Мои конкуренты все еще работают :)
Главный урок из этой истории - нужно нанимать команду, потому что в одиночку не хватит сил и мотивации поднимать проект. Я могла бы найти партнеров в команду, желательно более опытных, чем я. Также, стоило больше заявлять о проекте в профессиональных сообществах, участвовать в конкурсах и акселераторах. Если были бы инвестиции, то сервис было бы проще развить, хотя возможно проблема клиентов не подтверждена, так как наши конкуренты тоже работают не очень активно.
Мое кафе Chick'n'Chill
После закрытия проекта с тортами, я решила попробовать себя в общепите. Я думаю, всем когда-то хотелось открыть свое кафе или ресторан. Вот и мне тоже, у меня до сих пор лежат три проекта ресторанов в архиве :) Но после интернет-проектов, сложно делать обычные проекты - в них больше риски, больше финансовых вложений и проблем.
Весной 2019 года мы с мужем решили протестировать идею нового фастфуда - mac&cheese в вафельном рожке с курицей. Я увидела такое кафе в США, где оно пользовалось популярностью, и нам захотелось повторить это блюдо.
Для теста этой идей, мы решили поучаствовать в ярмарках еды в Санкт-Петербурге. Сначала мы работали на ярмарке «Онипожратьлюбят» в Долгоозерном рынке, а второй раз на ярмарке в Бертгольц-центре. Мы взяли на прокат оборудование, купили все продукты, и готовили рожки сами. На первой ярмарке мы вышли в 0 - окупили себестоимость продуктов и плату за участие в ярмарке. А на второй выставке - ушли немного в минус. Вот Instagram этого проекта.
Идея не прошла проверку, а мы остались с пачками макарон, рожков и минусом в деньгах. Зато, мы получили классный опыт, познакомились с малыми фуд-предпринимателями города и интересно провели выходные. Теперь, я могу говорить, что работала продавщицей фастфуда :)
Ошибаться - круто
Мой список провальных проектов пока не такой большой, я боялась рисков и не запускала многие из своих идей.
Главными провалами в моей жизни были - отсутствия попыток.
Я надеюсь, в моей жизни провальных проектов будет больше, ведь это значит, что будет больше и удачных. Я давно поняла, что ошибки это здорово, но внутри меня все еще иногда просыпается перфекционист, которого всю жизнь поощряли за победы, и ругали за ошибки. Я стараюсь прорабатывать это сама, и с психологом, чтобы не расстраиваться от неудач, быстро тестировать свои идеи и продолжать пробовать.
Надеюсь, вам было полезно или интересно почитать про мои неудавшиеся попытки предпринимать. Буду рада, если вы поделитесь своими историями!
Ведь, если мы все будем открыто и честно говорить о неудачах, то нам будет легче ошибаться = легче пробовать новое.
Подписывайтесь на мой телеграмм-канал «life as a project», где я публикую больше материалов об создании и управлении классной жизнью. А еще, у нас появился инстаграм.