«Встречают по одёжке» - мы так часто слышали подобное высказывание, что уже даже не задумываемся о его смысле. А ведь действительно, неужели внешний вид так важен при первом контакте и формировании первого впечатления? Давайте разбираться.
Наш мозг является крайне замысловатым хранилищем информации, в запутанных лабиринтах которого хранятся образы, которые мы собираем всю жизнь. Образы простых предметов и сложных механизмов, знакомых и незнакомых нам лично людей, представлений и понятий. Это похоже на жёсткий диск компьютера или на интернет-поисковик, где поиском можно найти интересующую информацию о чём-то, но с одним отличаем: у человека каждый образ связан с определёнными эмоциями и переживаниями. Эти связи образуются в процессе индивидуального положительного или не очень опыта, связанного с тем или иным образом, а также культурных установок, которые в нас формирует социум. Когда мы видим впервые какого-то человека, мы не анализируем его внешний вид и поведение (хотя иллюзия анализа присутствует), наш мозг в этот момент действует прямолинейно - просто находит похожий образ и в связке в эмоциональной составляющей являет эту связь нашему сознанию. Всё это происходит за считанные секунды, мы сразу «понимаем» нравится нам этот человек или нет, пошли бы мы с ним в разведку или же наоборот, доверять этому скользкому типу не следует. Наш мозг всё решает за нас, принимая самое простое и часто необоснованное решение. Стоит отметить, что решение принимается на 70% по невербальной картинке, внешнему виду и поведению. Проблема заключается ещё и в том, что первое впечатление очень не просто скорректировать, несмотря на дальнейшее поведение реального человека, его образ постоянно сигнализирует нам о том, как следует к нему относиться.
Так каким же образом можно произвести положительное первое впечатление?
1. Внешний вид должен соответствовать ситуации. Представьте себе сейчас театр или деловую встречу - посмотрите, как одеты люди в ваших образах, в этих ситуациях. Любое отклонение в реальности может спровоцировать тревожный сигнал.
2. Опрятность в одежде. Задумайтесь, какие ассоциации у вас вызывает неглаженная футболка или жирное пятно на рубашке, как вам явившийся образ?
3. Минимум излишеств. Чем более вычурный внешний вид, тем существеннее шанс нарваться на нежелательный образ.
4. Следите за невербаликой - языком тела, мимикой, артикуляцией, соответствуйте контексту и состоянию человеку, с которым устанавливайте контакт.
Используя эти простейшие, фундаментальные принципы межличностных коммуникаций вы получаете возможность произвести позитивное первое впечатление, которое (я надеюсь) будет подкреплено в дальнейшем и вашими действиями.