Найти в Дзене
Светлана

О Боге, ИИ, скриптах и продавцах-консультантах

Прочитала статью об Искусственном Интеллекте, которому был задан вопрос о Боге.

ИИ за считанные секунды проанализировал всю заложенную в него базу знаний (энциклопедии и т.п.) и сказал, что убедительных доказательств существования Бога нет. Автор статьи посетовал, что ИИ не смог даже провести параллель между своим Создателем, т.е. человеком, и Богом. Ведь по идее, для робота Богом является человек, его создавший.

фото из сети
фото из сети

А всё почему? Ну т.е. не провёл параллель... Потому что ИИ мыслит как человек. Его создал человек, в него знания вложил человек, и мыслить не по-человечески ИИ просто не может. Откуда взяться в нём тому, что в него не заложено? Ну, а я подумала о том, что во многих ситуациях люди ведут себя как те самые роботы.

продавец от Бога, или Бог в помощь
продавец от Бога, или Бог в помощь

Взять продавца-консультанта в магазине (пример из жизни).

Начальство прописывает скрипт продаж, с точки зрения продавца – заведомо дебильный. Т.е. такой, что заставит покупателя (опять же с т.зр. продавца) посмотреть на него, как на идиота. Далее в магазин запускается тайный покупатель. Консультант скрипт не отрабатывает, а говорит доступно, попроще, чтобы покупатель его понял и купил. Жирный восклицательный знак.

В итоге за провал тайника с продавца снимают 20% премии.

Когда начинаем разбираться, почему не работал по скрипту, выясняется, что продавец рассуждал с позиции покупателя. Типа,"тот зашел купить одно, а я к нему со всей линейкой. Ему это нафиг не нужно!"

Замечательно. А тебе, говорю, минус пятая часть премии за то, что ты думаешь мозгами покупателя, а не продавца – это нормально?..

Если человек по сути своей – покупатель, то перепрофилироваться в продажника ему крайне не просто. Думать надо о своей выгоде, а не о покупательской. С позиции "я за прилавком", а не "я у прилавка".

Но в нас – во всех! – заложен потребитель. И мыслим мы – опять же все – как потребители. Те же роботы, которые при всех своих электронных мозгах не могут додуматься до простейшего вывода: Бог есть хотя бы для него, для робота. Потому что Бог для робота – Человек.

А для продажника бог – мамоны скрипт. Работай по нему, и будет тебе счастье.

мем на любой случай ))
мем на любой случай ))