В обязанностях руководителя отдельное место жирной строкой должна занимать мотивация сотрудников. Замотивированный сотрудник, имеет повышенную результативность, оказывает позитивное влияние на рабочую атмосферу и приносит больше выгод компании.
Для управления мотивацией и воодушевления сотрудника, нужно знать его желания и потребности. К сожалению, руководители чаще всего считают, что сотрудникам нужны только деньги, а помимо денег ещё они могут хотеть получить хорошие условия труда, путёвку в тренажёрный зал, полис ДМС или килограмм печенья с кофе.
Как ни странно, но у людей есть собственное видение по этому вопросу.
В результате опросов и ряда исследований удалось выяснить основные потребности сотрудников, о которых руководители забывают. Давайте посмотрим на них.
У людей есть свои потребности, и это не деньги
Три важнейших мотиватора:
1. Наибольшее удовольствие от труда и мотивацию к свершениям людям даёт положительная оценка выполненной ими работы. Слышали слова “скажи спасибо, что не уволили” или “а ты что, хотел, чтобы тебя по головке погладили”? Следует категорически отказаться от такого подхода к людям. #оценка
Если ваш руководитель использует эти слова по отношению к вам – бегите.
2. Также людям было бы интересно участвовать в делах компании или хотя бы иметь возможность выражать свою точку зрения по серьёзным вопросам.
Не обязательно мнение сотрудника должно быть услышано или учтено при принятии решения, но такая активность не только будет побуждать интерес к судьбе компании, но и может действительно принести оригинальные идеи.
3. У сотрудников периодически возникают личные проблемы, в решении которых им нужна помощь со стороны. Чтобы узнать про эти проблемы, руководитель должен иногда интересоваться и поддерживать разговор на частные темы. #помощь
Действовать надо постепенно, шаг за шагом, чтобы не смутить откровение. Дополнительно это создаст общность, что компания – это тоже семья.
Существуют и другие зарекомендовавшие себя мотиваторы, например, интересная работа, продвижение по иерархии, большая зарплата.
Руководителю следует правильно идентифицировать мотивы и потребности у сотрудников, чтобы грамотно использовать их в качестве рычагов управления.
Ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал.
Предлагаю также ознакомиться с базовыми типами мотиваторов.