Я был удивлен, когда узнал, что у многих агентов такая установка - вызвать собственника в офис, вместо того, чтобы самому поехать на объект.
Итак, почему встреча должна происходить на объекте, а не в офисе агента:
1. Презентация услуги и подписание договора в квартире собственника – это важный элемент клиентского сервиса. Клиенту так действительно удобней. Правильно, когда агент едет к клиенту, а не вальяжно вызывает клиента к себе в офис.
2. В родных стенах собственник чувствует себя уверенней. Он и члены его семьи в этом случае озвучат больше возражений, чем, если бы они замкнулись в незнакомом пространстве. Результатом правильных ответов на большее количество возражений будет осознанное заключение договора собственником, более глубокое понимание собственником своей ответственности и личной выгоды от соблюдения договора. А также понимание того, какого сервиса следует ждать и требовать от агента.
3. Квартиру все равно нужно будет увидеть, чтобы ее оценить. Я говорю - квартиру, но это относится ко всем видам недвижимости.
4. Это элемент эффективного таймменеджмента для агента. К чем лишние встречи? Время успешного агента дорого стоит.
5. Железо следует ковать, пока горячо.
6. Агенту необходимо выявить причины переезда, мотивацию и отношение к переезду каждого члена семьи - и бабушки, и детей, а не только формальных собственников. Больше шансов, что они будут все в сборе на квартире, чем, если кто-то из них приедет к вам в офис.
Приглашаю вас поиграть в ролевую игру, развить навык встреч с собственниками и подписания эксклюзивного договора и навык работы с возражениями. Эта ролевая игра, тренинг- интенсив «9 шагов к подписанию эксклюзивного договора» с участием Александра Хохлова, моего ученика, агента-миллионера из Санкт-Петербурга, и с участием Игоря Черепкова состоится 12 декабря, с 12.00 до 17.00 по мск.
Многие соскучились по живым мероприятиям, это будет очный тренинг, который пройдет по адресу:
Москва, Проспект Мира, 40, офис «Макромира».
Также будет вестись онлайн-трансляция.
Как пописать эксклюзивный договор - это главный навык агента, именно он делает агентов миллионерами. Присоединяйтесь к тренингу, чтобы его освоить!
📞 Запись в личку: +7 926-710-8458 Елена Санкина
Или на странице мероприятия.