Кто такие «коллекторы», какие существуют ограничения их деятельности?
Коллекторские агентства — привлекаемые банками организации, зарегистрированные в государственном реестре юридических лиц, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности.
Так какие же существуют лимиты, ограничивающие деятельность коллекторских организаций?
В галерее отображены лимиты, ограничивающие деятельность коллекторских организаций.
Стоит отметить, что коллекторы не имеют права звонить и приезжать с визитом к должнику, если он проходит процедуру банкротства.
Также им запрещено:
❗️Звонить на работу, соседям, родственникам, если заемщик не давал согласие на взаимодействие с ними;
❗️Угрожать должнику расправой, применением физической силы, причинением вреда здоровью и причинением вреда имуществу должника.
Как поступить правильно, если вам угрожают коллекторы?
Напоминаю, что согласно ст. 7 Федерального закона номер 230-ФЗ взаимодействие кредиторов с вами или лиц, которые действуют от имени ваших кредиторов (коллекторов), должно происходить исключительно согласно закону.
Лимиты по звонкам, письмам и посещений к должнику закреплены законодательно, но к сожалению, далеко не всегда соблюдаются.
Так что же делать, если коллекторы действуют слишком навязчиво или вообще угрожают вашему здоровью?
Во-первых, необходимо зафиксировать случаи нарушения: записать телефонный разговор, предварительно предупредив о том, что ведется запись, фиксировать время звонков и поступления сообщений, сохранять все сообщения.
Во-вторых, после того, как у вас появятся доказательства превышения полномочий со стороны коллекторов, обратиться в полицию или Федеральную службу судебных приставов с заявлением, в котором узнать, что вам и вашим близким угрожают.
Если данные органы не предпримут никаких действий, вы вправе обратиться в прокуратуру с заявлением о бездействии правоохранительных органов.
Если информация полезна - буду благодарен за вашу ответную реакцию в виде лайков и комментариев.
Подписывайтесь на наш канал и делитесь статьей в социальных сетях.
Ссылка на Инстаграм руководителя компании: https://www.instagram.com/ah_rishat