Отработав целый месяц, уже привыкаешь к рутине. Знаешь четкий алгоритм действий, понимаешь как делать определенные вещи и никого не нужно спрашивать (не всегда правда работает).
Мое рабочее утро
Когда выпадает моя смена, я прихожу на работу в 9:40. За это время ты успеешь покурить (если куришь), зайти в магазин и переодеться, привести себя в порядок, сходить в туалет и приготовить магазин к открытию.
«Приготовить к открытию» означает, что нужно включить свет в магазине, проветрить помещение, включить кондиционер. Протереть пыль на витринах, если не успел сделать это вчера, включить телевизоры, мониторы. А также поправить товар, который лежит абы как.
В магазине есть ответственное лицо, которое занимается распределением ценников на день. Ценники меняются каждый день, это важно. О том, почему это важно и что бывает, когда их не меняют, я расскажу в другой статье.
Как только ценники распределены, каждый подходит в определенное для этого место и забирает часть ценников. Есть «тяжелые» и «легкие» ценники.
Первые, это когда нужно делать больше манипуляций с товаром. Например, флешка. Там ценник нужно наклеить, а скажем, на чайнике, ценник меняется за пару секунд.
Каждый управляющий или его зам сами решают, до какого момента менять ценники. Я работал в 3 магазинах и там все по разному. В этом магазине ценники должны поменяться до обеда. Я это делал за минут 10-15, если нет народа.
Магазин работает, ценники поменяны, теперь можно приступить к основной работе.
Работа с клиентами
Я уже отдал все документы на устройство и работал официально. Но только через пару месяцев, после сдачи тестов (да, они есть), я могу претендовать на процент от своих продаж. Сейчас же, что я продаю, все уходит в пустоту. Либо, по своему желанию, я мог «пробивать» свои продажи на кого-нибудь из своих коллег. Я обычно бил на своего друга и наставника.
Падение продажи на продавца. Что это?
В компании есть такое понятие «пробивка». По ней можно узнать, на кого «упадет» продажа. С базы можно распечатать свое имя и давать клиентам, чтобы они их отдавали на кассе, а кассир перед продажей пробивал мое имя. Таким образом с этой продажи мне упадет процент.
В следующих статьях, я расскажу, как помог своему наставнику заработать 100 тысяч рублей.
Если вы работаете в рознице, скажите, у вас есть похожие понятия или методы работы? Пишите ниже в комментарии! Я все читаю.