В первой части статьи писала об инициировании проекта, заинтересованных сторонах и формулировке цели. Во второй части - о каскадировании цели и составлении плана операций.
В этой части, как и обещала, о бюджете, рисках и команде.
Если конкретнее, речь идёт по-прежнему про процессы планирования проекта, а именно:
5. Планирование бюджета (нужно оценить, сколько точно в рублях/тугриках будет стоить каждый шаг).
6. Планирование управления рисками (стоит оценить, где и что может пойти не так).
7. Планирование человеческих ресурсов (подобрать людей, которые помогут реализовать проект).
Теперь про "замуж".
Напомню, цель проекта (Мария - заказчик, и по неслучайному совпадению руководитель проекта):
До 31.12.2021 получить на руки свидетельство о регистрации брака с мужчиной до 45 лет, ростом от 170 до 190 см, весом не более 90 кг, который нравится Марии, и которому нравится Мария (решение оформить отношения обоюдное).
Планируем бюджет проекта:
Первым делом рассчитываем суммы (покажу на части задач, иначе будет очень длинно, а вообще конечно нужно спланировать бюджет каждой операции проекта))):
- Визажист/парикмахер на фотосессию для сайта знакомств - 3000 рублей.
- Обновить маникюр перед фотосессией - 2000 рублей.
- Фотограф на фотосессию - 5000 рублей.
- Аренда платья для фотосессии - 1000 рублей.
- Аренда студии для фотосессии - 1500 рублей.
- Букет роз для фотосессии - 500 рублей.
- Бутылка шампанского для смелости (в каждой шутке есть доля шутки))) - 500 рублей.
- Такси до фотостудии - 300 рублей.
Итого: 13800 рублей.
Теперь определяем источники финансирования и определяем даты поступления средств:
- 10000 рублей - личные накопления Марии (хранятся дома в наличных).
- 3800 рублей - премиальные, которые поступят на карту за неделю до фотосессии.
В идеале - сразу думаем о резервных источниках финансирования. Откуда взять недостающую сумму, если вдруг премии не будет?
Теперь запланируем риски.
Работа с рисками состоит из нескольких этапов:
- Идентификация рисков (надо понять, что может пойти не так).
- Оценка рисков (нужно каждый взвесить и понять, как он повлияет на достижение цели проекта).
- Планирование мероприятий по работе с рисками.
- Мониторинг и контроль.
Идентифицируем риски (что может пойти не так?). Снова не буду расписывать все варианты, приведу несколько примеров)))
- Список критериев для поиска мужчины окажется неполным.
- Не получится найти мужчину, соответствующего всем критериям.
- Не будет откликов на сайте знакомств.
- Фотографии для сайта знакомств окажутся плохого качества.
- ЗАГСы закроются в связи с пандемией.
Откуда взять список рисков, если вы впервые реализуете подобный проект?
Обратиться к открытой статистике в интернете, опросить экспертов, использовать бенчмаркинг (проанализировать опыт конкурентов), провести мозговой штурм.
Теперь оцениваем риски.
Одна из простых моделей оценки рисков - двухфакторная модель, в рамках которой оценивается:
- Вероятность возникновения риска (от "крайне маловероятно" до "очень вероятно").
- Влияние риска, то есть серьёзность последствий для результата проекта (от "пренебрежимое" до "существенное").
Соответственно:
- Список критериев для поиска мужчины окажется неполным.
Вероятность: Возможно.
Влияние: Значительное.
Риск: Выше среднего. - Не получится найти мужчину, соответствующего всем критериям.
Вероятность: Возможно.
Влияние: Существенное.
Риск: Выше среднего. - Не будет откликов на сайте знакомств.
Вероятность: Маловероятно.
Влияние: Значительное.
Риск: Средний. - Фотографии для сайта знакомств окажутся плохого качества.
Вероятность: Крайне маловероятно.
Влияние: Значительное.
Риск: Средний. - ЗАГСы закроются в связи с пандемией.
Вероятность: Возможно.
Влияние: Существенное.
Риск: Выше среднего.
Теперь планируем мероприятия по работе с рисками.
Классически это одна из стратегий:
- Уклонение. То есть полное исключение риска из проекта.
- Снижение. Планирование мероприятий, которые уменьшат влияние риска на проект.
- Передача. Перекладывание последствия риска на третью сторону.
- Принятие. Отсутствие как таковых действий по снижению риска, но планирование резервов (финансовых, временных, в виде плана Б) на случай его возникновения.
Итак, предположим, по первому риску (неполный список критериев выбора мужчины) Мария решила выбрать стратегию передачи. Тогда в календарном плане появляется мероприятие "Нанять сваху/брачное агенство", которые помогут составить критерии выбора, опираясь на экспертный опыт.
Скажем, по третьему риску (не будет откликов на сайте) Мария выбирает стратегию уклонения, то есть полного исключения риска из проекта. И тогда в декомпозиции вместо регистрации на сайте знакомств появляется задача "Знакомство в спортивном зале" или "Выбор подходящих кандидатов из базы брачного агентства".
Последний риск (закрытие ЗАГСов) - внешний, по сути, ключевая стратегия реагирования на него - принятие. В этом случае нужно заложить резервы времени - и тогда операция "подать заявление в органы ЗАГС" сдвигается на более ранний срок (или финал проекта на более поздний) и/или финансовые резервы - на получение нужных справок или, предположим, выезд для подачи заявления в другой регион, где ЗАГСы работают.
Планируем команду проекта.
Какие роли в рамках проекта нужны Марии?
- Однозначно, нужен эксперт, который уже проходил все этапы в похожих проектах.
- Нужна эмоциональная поддержка.
- Нужны люди, у которых есть связи с хорошими фотографами, стилистами, визажистами, свахами и прочими нужными людьми.
- Нужен технический помощник, который сможет выполнять мелкие поручения.
Тогда в качестве исполнителей и консультантов проекта Мария выбирает: замужнюю подругу (экспертность + эмоциональная поддержка + выполнение мелких поручений), маму (эмоциональная поддержка + выполнение мелких поручений) и ВасилисуВанну с работы (нетворкинг).
Снова получилось длинно))))
А ведь это мы ещё не дошли до процессов исполнения и контроля)
Основы проектного управления для "чайников" на примере проекта "Выйти замуж". Часть 1.
Основы проектного управления для "чайников" на примере проекта "Выйти замуж". Часть 2.
