Первым делом мотивация!
Главное в команде — это чтобы ваши люди были мотивированы. Это самое основное, над чем вы должны работать. Когда я смотрю на свою команду — я прежде всего смотрю на то, насколько они заряжены на успех и работу. Причем не только в целом, а и в конкретный день. Поэтому твой сотрудник должен в первую очередь быть мотивированным, и только потом — привлеченным к каким-то трудовым задачам. Это как тренер следит за тем, чтобы его спортсмены сначала размялись, растянулись, а только потом играли. Ведь без разминки игроки могут получить травму.
Менеджмент - это, как игра в шахматы. Интеллектуальная игра.
Ты должен разобраться с тем, где какая фигура находится. Какую функцию на поле выполняет тот или иной член команды. Проанализировать все потенциальные ходы. Тщательно изучить правила, по которым будет проходить эта партия. И потом — начать планировать ход. Вдумчиво. С учетом всех возможных последствий.
И на этот моменте ты уже не должен думать о том, мотивированы ли твои фигуры или не мотивированы. Такие детали уже не должны волновать тебя во время шахматной партии. И, конечно же, не должны подводить.
Представь, каково это — ты придумал гениальную комбинацию, и вдруг ключевая фигура просто не сделала то, что он нее требовалось. Потому что сегодня она оказалась немотивированной. И в результате все твои планы — не срабатывают.
Шахматных фигур — 16, а в компании, может быть, несколько сотен или тысяч фигур. Поэтому менеджмент — это игра еще тяжелее, чем шахматы.
Менеджмент - это игра высшего уровня. И только настоящие профессионалы могут вести эту игру.
Ошибки в менеджменте
В менеджменте можно допустить одну ошибку — и все. Фигуры потеряют мотивацию. Не будет игры. Ты проиграешь. Команду демотивировать — очень легко. Почти все мелкие лавочники это делают. Но и слава богу. Мне от этого легче. Сильные работники уйдут от этих лавочников и придут ко мне.
Таких ошибок — тысячи. Например, чайка-менеджер. Когда компанией пытается управлять не директор, а собственник. Прилетел — нагадил — улетел. Не разобрался, не вник. Сделал вид, что он управляет. Проявил власть. И полетел дальше по своим делам, оставив вокруг хаос. Еще ошибка — пользоваться властью. Хамить работникам. Оскорблять. Снижать зарплаты. Это — самые сильные инструменты демотивации. И ты никогда не должен ими пользоваться!