Тихая женщина, говорит мягко и не громко. Такой предстала при первом знакомстве клиентка, по продаже квартиры на Маршала Жукова. Причина такого тихого характера, вероятно в муже инвалиде, о котором она часто упоминает, рассказывая о поездках на дачу, где теперь с ним и живет. В условиях пандемии, старается минимизировать контакты и приезжает в город только показать квартиру, по предварительной договоренности. Одновременно присматривая себе покупку, рассчитывая на ту сумму, которую получит от продажи квартиры.
С ней надо говорить мягко не торопясь. Но покупатели зачастую бывают торопливы, тем более сейчас, когда цены на недвижимость стремительно растут.
Вот наконец нашлись желающие купить квартиру. Договариваемся об авансе в офисе Макромира.
Покупатели очень нервные, на все это накладывается их опыт продажи покупки квартиры в другом регионе несколько лет назад. Надо сказать, что с этим сталкиваюсь не однократно. То, что происходит в регионах мне трудно судить, но в Санкт-Петербурге существуют определённые правила по отчуждению и они зачастую несколько отличаются от привычных в регионах. Когда покупатели из Москвы, например, вопросов не возникает, там, почти все, что и тут. Но чем дальше к Уралу, а особенно за Урал, тем больше люди высказывают настороженность – А у нас так сделки проходят! Почему у вас по-другому, мы, что в разных странах живем?
Стараешься объяснить, убедить, что все будет хорошо, но иногда случается неожиданное.
На авансе попросили связаться с хозяйкой квартиры по громкой связи, хотели задать несколько вопросов, что остается в квартире. И вдруг резко - Продиктуйте, пожалуйста, ваш номер телефона!
Хозяйка, тихая женщина, остановилась, помолчала, но все же продиктовала. Теперь эти покупатели звонят, давят на неё, и сделка того и гляди может развалиться. Вот, что значит напрямую, покупатель с опытом Зауралья и Продавец с опытом Санкт-Петербурга. Плюс ко всему совершенно разные психотипы.