Представьте или вспомните, что у вас есть второй дом – дача. Вы в основном живете в городе, и вдруг происходит неприятный реактивный сценарий – бесплатный.
Вы приезжаете на дачу, а она взломана и ограблена. У вас испорчено настроение, утрачены ценности. Вы вызываете полицию, и начинается следствие. Но вероятность найти грабителя близка к нулю, и вы беретесь за ремонт дома, чтобы исправить негативные последствия. Любая реактивная модель приводит к неприятностям. Мы понимаем, что такой риск всегда присутствует, и внутренне к нему готовы, наверное.
Существует и второй интерактивный сценарий – недорогой.
Как правило, он возникает после реактивного и обходится в определённую суму – страховка или несколько видеокамер по дому и участку, сигнализация. Без умного ПО. В таком случае грабитель будет напуган сиреной и возможно попадет на видеокамеру. Есть вероятность, что он убежит, но может вернуться и тогда уже совершить свое грязное дело. В этот момент вам приходит тревожное сообщение, вы срываетесь из города и едете на дачу. Вызываете полицию по дороге, но они отвечают, чтобы вы звонили, когда вас ограбят. В конце концов они приезжают и по свежим следам задерживает грабителя. Страховая компенсирует часть потерь. Уже лучше реактивной модели, но приятного все равно мало.
Наконец, третий проактивный сценарий – самый выгодный.
Видеокамеры и умное ПО, которое своевременно зажжет свет по всему участку, предупредит, что вся территория и дом внутри снимается на видео, и записи передаются в службу охраны, а группа захвата уже выехала и будет через 10 минут. И все это будет выполнено в срок. Вы только утром в личном кабинете увидите, что был инцидент, но он уже устранён.
У грабителей нет шансов.
Абсолютное большинство живет по реактивному сценарию. Есть те, кто выбирает интерактивный сценарий и управляет процессами постфактум. Только единицы используют проактивный сервис. Сервис будущего.
Еще больше рассказов и историй из жизни в блоге.