Часто меня спрашивают о том, как сдерживать эмоции на переговорах, или в управлении, или просто в любой момент, когда хочется кричать/скакать/рыдать/хохотать/бить стену, а кругом люди и вообще (я ж серьёзный руководитель/инстаблогер/пони с радугой и пр., мне не пристало так себя вести).
И всегда я говорю, что сдерживать эмоции
а) сложно;
б) вредно.
Это не значит, что надо в любой ситуации кричать/скакать/рыдать/хохотать/бить стену. Это значит, что надо подбирать персональные способы саморегуляции (минимально травматичного для себя и окружающих проживания эмоций).
Тем не менее, остаются вопросы:
- Чем управление эмоциями отличается от их невыражения (подавления, держания pokerface)?
- Что тогда значит управлять (если не подавлять)?
- А включает ли управление эмоциями их сдерживание?
- А почему нельзя просто не показывать эмоции и всё, если мне нормально?
Давайте разбираться.
Подавление и управление.
УПРАВЛЯТЬ в контексте эмоций - это действовать осознанно, с пониманием и принятием ответственности за последствия.
Конечно, управление эмоциями включает в себя сдерживание, если вы понимаете, что сейчас неподходящее время и место для выражения/проживания эмоции.
Чем это отличается от подавления?
Тем, что вы:
А) Осознаёте, что эмоция есть, знаете какая она и насколько она сильна.
Б) Осознаёте, как и когда вы её проживёте/отработаете.
То есть, к примеру, если вы начинаете раздражаться на совещании, ловите это раздражение, осознанно сдерживаете его 15 минут до конца совещания, чтобы потом пойти в кабинет, порвать бумагу/помять в руках антистрессор, врубить в наушниках Раммштайн, выпить стакан воды и спокойным продолжить работу, - это УПРАВЛЕНИЕ.
Если вы на совещании не понимаете, что с вами, но всеми силами пытаетесь «держать лицо», потом в беседе с конфликтным коллегой вам ещё хуже, но вы по-прежнему «держите себя в руках», потом в транспорте вам наступили на ногу (по дороге подрезал какой-то коз... нехороший человек), но вы «контролируете себя», а потом приходите домой и внезапно из-за какой-то мелочи орёте на ребёнка/мужа/жену/кота, сами не понимая, что с вами такое, - это ПОДАВЛЕНИЕ.
А чтобы эмоциями получалось управлять, а не просто давить, пока не "порвёт на хомячков" (что кстати происходит в самый неподходящий момент!), первым делом важно думать не о реакции в сложной ситуации, а о ПРОФИЛАКТИКЕ.
Как со здоровьем - проще предотвратить, чем лечить, так и с эмоциями))
С чем работать профилактически.
- Состояние тела.
Питание, отдых, смена видов активности, достаточное время сна, занятия подходящим фитнесом, - всё это будет влиять на накопление или проживание эмоций. - Отношение к основным (важным лично для вас, а не взятым из интернета!) блокам своей жизни.
Отношение к работе, близким, друзьям, деньгам, карьере (и прочим вашим приоритетам), ощущение их достаточности или недостатка, базовая эмоция по отношению к ним, - будет напрямую отражаться на ситуативном реагировании. - Отношения с близкими.
Наличие/отсутствие поддержки, нерешённые конфликты, «зависшие» отношения также будут вести за собой эмоциональные реакции. - Осознание и удовлетворение своих личных интересов.
Наличие хобби, (не)позволение себе делать то, что нравится, понимание/непонимание своих собственных целей и интересов, - будут стимулировать эмоциональное реагирование.
Вы точно легко вспомните похожие (а то и одинаковые!) ситуации, в которых вы среагировали принципиально по-разному. Потому что один раз вы были полны сил после полноценного сна, вкусного обеда/ужина, встречи с друзьями и премии на работе, а второй раз - вы были голодны/не выспались/переработали, хотели в туалет, поругались с кем-то из близких и пропустили рисование (танцы/бокс/любимый сериал).
То есть чем налаженнее все основные аспекты вашей жизни (даже и не имеющие прямого отношения к эмоциям, начиная с физиологии!), тем проще вам без эмоциональных перекосов отреагировать в моменте.
Или же как раз без перенапряжения сдержаться, чтобы экологично отреагировать чуть позже.
А вы управляете или подавляете?
Ещё полезное по теме: