Скидки – это неотъемлемая часть политики клиентоориентированной компании. Дисконтом можно добиться:
• увеличения объема покупки одним клиентом,
• повышения лояльности клиентов,
• увеличения объема продаж в определенном периоде,
• повышения численности клиентов при проведении акций,
• увеличения объема продаж конкретных продуктов.
Рассматривая процесс настройки скидки в программе 1С: Розница 8 ред. 2.3 необходимо обратить внимание на 2 момента:
• настройка самой возможности установки их в программе,
• формирование определенных видов скидок.
Для того чтобы настроить или внести изменения и дополнения в существующие настройки необходимо перейти в раздел «Маркетинг» меню «Администрирование» и установить соответствующие «галочки».
Далее в разделе Маркетинг открываем Виды дисконтных карт и создаем отдельный вид дисконтной карты для того, чтобы появилась возможность разделять скидочные, накопительные или бонусные карты, а также закреплять персонифицированные дисконтные карты определенного вида за конкретными физ.лицами.
Создаем вид дисконтной карты, нажимаем Создать. Вводим наименование и нажимаем Записать и закрыть. Перед созданием скидок нужно создать условия для их предоставления и появления.
Нажимаем Создать группу, указываем её наименование. Затем для добавления Условий в группу, необходимо выделить группу и нажать Создать.
Заполняем первое условие, например, для появления сообщения в РМК. Укажем:
• Условие предоставления: По типу получателя;
• Тип получателя скидки: Дисконтная карта;
• Получатель: Карта не предъявлена;
• Внимательно проверим и нажмем Записать и закрыть.
Заполняем второе условие для появления сообщения в РМК, следующим образом:
• Условие предоставления: За разовый объем продаж;
• Сумма в документе не менее: 1000 руб.;
• Учитывать примененные скидки — это по желанию;
• Внимательно проверим и нажмем Записать и закрыть.
Вернемся в раздел Маркетинг и открываем Скидки (наценки, ограничения). Создаем Группу. Выбираем Максимум, изменяем Наименование и нажимаем Записать и закрыть. Выделяем созданную группу, нажимаем Создать, переходим на вкладку Условия предоставления и нажимаем Подобрать. Находим и выбираем двойным кликом два ранее созданных условия для сообщения: Дисконтная карта не предъявлена и За разовый объем продаж не менее 1000 руб. А затем, проверим их добавление в нижней части формы и нажимаем Перенести. Проверяем добавление условий, открываем соседнюю вкладку Главное. И заполняем форму для создания сообщения кассиру, следующим образом:
• Статус: Действует;
• Тип скидки: Вывести сообщение;
• Момент выдачи сообщения: В момент расчета скидок;
• Вводим, непосредственно, текст сообщения;
• Внимательно все проверим и нажмем Записать и закрыть.
Проверяем добавление сообщения для кассира и снова нажимаем Создать. Сразу же, открываем вкладку Условия предоставления и добавляем созданное ранее условие, которое подразумевает, что сумма проданного товара по дисконтной карте, должна быть не менее 1000 руб.
Проверяем и открываем соседнюю вкладку Главное, которую нужно заполнить для предоставления скидки в 5%, следующим образом:
• Статус действия: Действует;
• Тип скидки: Процент;
• Размер скидки: 5%;
• Область предоставления: В документе;
• Проверим и нажмем Записать и закрыть.
По такому принципу можно создать несколько скидок с добавлением определенных условий. Чтобы созданные скидки заработали, необходимо запустить в магазине новую маркетинговую акцию с их участием. Для этого необходимо зайти в раздел Маркетинг и открыть Маркетинговые акции. Нажимаем Создать. И заполняем форму для создания новой маркетинговой акции, следующим образом:
• Вводим заголовок акции;
• Выбираем период действия;
• Расписание: Одно расписание для всех магазинов;
• В нижнем поле Скидка наценка, добавляем сообщение и скидки;
• Внимательно всё перепроверяем и нажимаем Провести и закрыть.
Перед тем, как начать работу с накопительными картами в РМК, необходимо проверить разрешения пользователя с правами Кассира и немного их отредактировать, а также, добавить несколько кнопок в РМК. Зайдем в раздел Администрирование и откроем Пользователи и права. Далее мы открываем Дополнительные права пользователей. Выбираем нужного Пользователя и отмечаем три пункта в разделе Маркетинг.
Разрешаем немного ниже Подбор информационной карты, а затем, нажмем Записать.
Далее мы заходим в раздел Продажи и открываем Настройки РМК. Заходим в настройку. И в разделе Общие настройки, отмечаем Проводить опрос владельца карты.
А в разделе Кнопки нижней панели, добавим две дополнительные кнопки: Просмотр накоплений и Дисконт. карта. Проверяем и нажимаем Записать и закрыть.
Подробнее о программе 1С:Розница вы можете узнать на нашем сайте https://b-rs.ru/