У каждого человека, даже у вашего самого близкого человека, есть некая зона дальнего предупреждения. И нужно чётко понимать, какого рода разрешение на доступ вы получили. Как минимум, можно описать пять степеней вмешательства.
Зная эти степени, вы сможете увидеть, в каком месте вы получаете негативную реакцию на так называемую непрошеную помощь. Особенно часто на этом подрываются начинающие психологи, коучи, процессоры, которые пытаются оказывать помощь в тех случаях, где не было дано разрешение на это. И тогда можно нарваться на то, что ваш собеседник пошлет вас подальше и будет прав.
1. Можно я поприсутствую?
Часто бывает так, что человеку надо просто побыть одному и ваше присутствие будет нежелательным. Поэтому если вам не дают разрешение на присутствие, надо уйти и не обижаться.
2. Можно я скажу о хорошем?
Например, жена расстроена, потому что потеряла любимые наушники. Если мне дано разрешение на разговор о хорошем в данной ситуации, я могу сказать: «Так это же хорошо! Я давно хотел подарить тебе новые».
3. Можно я скажу об отрицательных моментах?
Если можно, то, например, я могу сказать о том, что в данной ситуации лично меня расстраивает или огорчает. Если мне не дали на это разрешения, то оставляю свои огорчения при себе.
4. Можно я дам совет?
Обратите внимание, как части люди начинают давать советы, когда их никто не спрашивает, когда им даже не дали разрешения на присутствие или разговоры.
5. Можно я помогу?
Есть люди, которые начинают сразу с этого пункта и развивают кипучую деятельность по организации помощи, затем, естественно, нарываются на грубость со стороны того, кому хотели помочь, обижаются и дальше пошло-поехало…
Не согласны? Есть вопросы? Пишите в комментариях!
Все темы и статьи можно найти в Рубрикаторе канала.