Одна из мотиваций сотрудников - это цель компании, команды, личная профессиональная цель сотрудника. Но - в 90% случаев в корпоративном контексте цели людям не ясны.
Многие компании в последнее время уделяют большое внимание целеполаганию, так как на пересечении целей компании и личных целей сотрудника находится плодотворное сотрудничество.
Существует много инструментов и способов поставить цели на уровне компании или команды, где-то проводятся стратегические сессии, где-то руководитель директивно оглашает, где-то собирается рабочая группа и совместно генерит цели на следующий период.
Сегодня расскажу об инструменте OKR, который набирает популярность в России. Цели и Ключевые Результаты (OKR, Objectives and Key Results) – это система постановки целей, которая была предложена Intel, но вскоре получила широкое распространение среди других компаний Кремниевой Долины.
OKR нужны, чтобы синхронизировать организацию и обеспечить движение всех участников процесса в одном направлении, с понятными приоритетами и постоянным ритмом.
OKR состоит из двух частей:
🎯 Цель – это запоминающееся качественное описание того, чего вы хотите достичь. Цели должны быть короткими, вдохновляющими и вовлекающими. Они должны мотивировать команду и бросать ей вызов.
🎯 Ключевые Результаты – это набор метрик, значения которых меняются по мере движения к Цели. Для каждой Цели необходимо иметь от 2 до 5 Ключевых Результатов. Все Ключевые Результаты должны быть количественными и измеримыми.
Вместо того, чтобы использовать статическое планирование на год вперед, OKR следует Agile-подходу. Используя более короткие циклы постановки целей, компании легче адаптируются и быстрее отвечают на изменения рынка. OKR делаются публичными на всех уровнях, и каждому сотруднику дается доступ ко всем поставленным OKR.
Как и любой инструмент, OKR имеет свои принципы построения, критерии успеха, рекомендации по формату встреч и этому посвящено уже много книг и конференций. Самыми основными моментами я поделюсь.
Был в моей практике такой кейс, когда сотрудник подумывал сменить место работы. Мы с ним долго обсуждали причины, ожидания от текущей работы, пожелания. Но в конце он меня спросил
🎤 “Как ты видишь развитие нашего отдела? Куда мы идем? В чем наша цель?”
И у меня были четкие ответы, потому что для меня самой важно понимать цель компании. Ответы на эти вопросы были решающими для сотрудника, чтобы принять решение остаться.
🙋♂ Знаете ли вы цели компании? Команды?
🙋♂ На сколько вы их разделяете?
🙋♂ В чем пересечение между вашей целью и целью компании?
В канале @smestavcareer я делюсь своим опытом о том, c чего стоит начать руководителю, как корректно давать и получать обратную связь, рассказываю о простых и практичных инструментах, а также о книгах, из которых почерпнула что-то полезное для себя.