Когда человек просто агрессивен – мы это прекрасно понимаем. Он может повышать голос, предъявлять претензии, просто ругаться. Также поза, жесты, мимика отражают его состояние.
Но существует еще пассивная #агрессия
Пассивная агрессия – это когда #человек подавляет свои гнев, злость, обиду, по каким-то причинам не выражает это открыто.
Почему люди выбирают формат пассивной агрессии?
- Они каким-то образом зависят от объекта и понимают, что из-за открытой агрессии их положение ухудшится, либо они что-то потеряют
- Боятся реакции оппонента. Реакция для них непредсказуема, они не знают, как могут сориентироваться в такой ситуации
- Не хотят быть зачинщиком конфликта, хотят остаться хорошими
- Они таким способом манипулируют: провоцируют оппонента на определенные эмоции
- Такая модель поведения стала для них привычной. Они не задумываются, что можно себя вести иначе
В чем проявляется пассивная агрессия?
Вот самые распространенные способы, которые мы встречаем и в личной жизни, и в деловой:
1) #Молчание
Обиделся – замолчал. Либо отвечает сквозь зубы, разговаривает односложными фразами, общается исключительно по делу.
2) Уход
Человек покидает территорию. Уходит из комнаты, из здания, просто отходит как можно дальше.
3) Скрытый #саботаж
Выполняет какое-то задание, но наполовину. Может умалчивать важные детали, нарушать сроки, действовать исключительно в формальных рамках.
4) Разговоры за спиной
Сплетни, жалобы, нытье про то, какой вы плохой и коварный.
5) Привлечение тяжелой артиллерии
Человек может призвать на помощь какого-то авторитета, попросить его вступиться.
6) Сарказм, неуместная критика, попытки вас унизить, обесценить
Человек может неожиданно «возникать» в каких-то ситуациях и по-злому над вами подшучивать, критиковать, пытаться подколоть. Может намеренно не признавать вашу роль в каких-то достижениях.
Что делать, если ваш адрес направлена пассивная агрессия?
Все зависит от личности скрытого агрессора, от того, насколько вам нужны #отношения с ним и насколько часто это проявляется.
Вот главные пункты, на которые стоит ориентироваться.
1. Если сам агрессор и его проявления на вас существенно не влияют и вы не считаете себя виноватым, то можно просто пропускать мимо ушей. Не показываете, что вас это задевает, - он поймет, что это не срабатывает.
2. Прояснить ситуацию.
Зачастую помогает простой и открытый разговор. Вы говорите, что понимаете, что у него есть какая-то обида на вас, и просите высказаться или обсудить это.
3. Не ввязываться в ситуацию эмоционально.
Такое поведение часто носит манипулятивный характер. И вот вы уже чувствуете себя виноватым, вот вы уже хотите как-то умаслить такого хорошего и обиженного человека.
Вовремя говорите себе «Стоп». Важно рационально смотреть на ситуацию.
4. Озвучьте его намерения.
Если он ведет себе неподобающим образом в присутствии других людей. То можно так и озвучить, что этот человек не объективен к вам, потому что злится.
5. Расставьте границы, определите формат взаимодействия.
Если скрытый агрессор часто такое практикует, что стоит с ним обговорить раз и не всегда. К диалогу вы готовы. Ели есть претензии – то пусть выскажет по существу. Но если он и дальше будет саботировать работу, оскорблять вас в присутствии других людей, то вы предпримете более серьезные меры.
Друзья, а вы сталкиваетесь с такими формами поведения? Как считаете себя нужным вести в данном случае?