Собственнику бизнеса, действительно, очень сложно передать контроль в руки даже высококомпетентного и опытного менеджера. Это и вопрос доверия, и личности собственника:
Первый тип не доверяет никому из окружающих, считая, что все их действий нацелены исключительно на захват его кресла. Такому собственнику безразлично, что мощность его бизнеса уже ограничена мощностями одного отдельно взятого человека, пусть даже владельца.
Тип второй – собственник осознает пределы своих возможностей и покупает «мозги» или «руки», а иногда и то и другое.
Еще по теме: "Управление без управления: новые принципы работы"
Рецепты контроля для обоих типов одинаковы
- Не нужно бросать дела одномоментно, процесс передачи полномочий должен проходить постепенно, тогда у наемного менеджера будет возможность вникнуть в корпоративную культуру и понять стратегию и логику собственника.
- Перед началом работы, должны быть обсуждены критерии контроля, рамки прав, обязанностей и полномочий, а главное - собственник должен помнить о том, что ответственность нельзя делегировать, ее можно только разделить. И чтобы не «толкаться локтями», границы этих самых полномочий и ответственности должны быть документально зафиксированы.
