Сегодня узнала, что снесли царицынский рынок, где стоял салон в котором я когда то работала. У меня кстати есть эксклюзивное видео развалин рынка, которое я опубликую дальше в статье
И меня накрыли воспоминания о том периоде и я решила поделиться ими с читателями. Тем более есть что вспомнить о работе салонов сотовой связи того времени. Уверена у современного обывателя будет дискомфорт от рассказа)
Это сейчас я уже достаточно давно и успешно работаю фитнес-тренером, а в далеком 2007-м я только начинала карьеру. А может даже в 2006-м, точно не помню. 18-ти летняя девочка, в чужом городе, без должного опыта. Кстати Евросети я благодарна за серьезную жизненную закалку, но об этом дальше
"Прелести" салонов связи того времени
Продавцы были просто церберы! Которые вгрызались в своих потенциальных покупателей. Продажи того времени были очень агрессивные. Многие люди просто шарахались от назойливых продавцов. Но шарахались от плохих продавцов. Талантливые продавцы умели найти подход к разным типам личности. Этому их по долгу обучали в учебных центрах. Нас учили какие типы покупателей есть и как каждому из них лучше обращаться. Но одно дело знать теорию, а другое применять на практике
Заходящих людей встречали милые девушки и тут то начиналось... Были реальные случаи, когда люди приходили в салон за сим картой, а выходили с дорогим телефоном в кредит и кучей ненужных аксессуаров. Некоторые уходили со словами - "Нафига я все это купил?!"
Продавцов тренировали вытряхивать из людей последнее. У нас не было цели посоветовать человеку полезную вещь, как раз наоборот. На всяких ширпотреб был самый высокий процент зарплаты и продавцу было выгодно впарить дешевый телефон малоизвестной фирмы, вместо качественной Нокиа(наверняка вы помните что в то время это был знак качества). В то время как сами продавцы ходили именно с финскими телефонами и себе требуху не покупали. Мы прямо на ценнике видели, сколько заработаем с продаже того или иного товара. И всегда предлагали выгодные нам варианты
Еще больше проблемой для человека, становилась вполне вероятная поломка некачественного товара. Это сейчас можно легко вернуть телефон, если он не устраивает по качеству. А тогда покупателей целенаправленно мурыжили всевозможными экспертизами телефонов, когда человеку приходилось неделями ждать результатов. И часто они были не в пользу клиентов. Приходили отказы на возврат денег, по причине того что человек якобы сам виноват в поломке аппарата. В салонах каждый день были проблемные клиенты
Сколько там можно было заработать?
Я работала на очень проходной точке и была одним из лучших продавцов сети. Мой доход доходил до 70 тысяч рублей в месяц, по временам 2007-го года это очень приличные деньги для 18-ти летней девочки. Также я там выиграла 4 путевки за границу по программе все включено, один раз отказалась от поездки по семейным причинам, а три раза летала отдыхать
Для этого мне приходилось впаривать очень дорогие контракты безлимитной связи. Конечно не всегда потребности человека этому соответствовали
Какой жизненный опыт я там получила?
Работая в столько агрессивной среде я быстро повзрослела. Научилась коммуникабельности, а также добиваться поставленных целей несмотря ни на что. Именно это позволило мне в будущем стать одним из лучших тренеров своего города. Были также качества от которых я постаралась избавиться. Впаривание и агрессивный маркетинг
Там же я научилась разбираться в технике, именно поэтому в свое время перешла на Айфоны. Сначала на 8-ку, а потом выиграла на работе Айфон 11. Выигрывать в конкурсах работодателей я тоже научилась в Евросети)
Ах да, видео разрушенного рынка:
А какие воспоминания от сервиса салонов сотовой связи того времени остались у вас? Особенно интересует мнение со стороны покупателей. Напишите в комментариях)