Во время пандемии COVID-19 сразу по нескольким причинам (многие из них очевидны) больше всего негативным эмоциям оказались подвержены медсестры.
Согласно исследованию, проведенному Journal of Clinical Nursing (международное научное издание, посвященное практике ухода за больными) чем выше эмоциональный интеллект медсестры, тем меньше негативных эмоций она испытывала во время работы с зараженными коронавирусом. Для анализа были выбраны медики, работающие на передовой во временном госпитале в Ухане.
Цель исследования: выявить и изучить связь между эмоциональным интеллектом и отрицательными переживаниями во время пандемии.
Метод: Поперечное исследование/исследование методом поперечных срезов (эксперимент делается один раз, одновременно изучаются группы людей разного возраста, который принимается за независимую переменную).
Похожие исследования проводились и раньше, но ни разу в подобных условиях.
В нем приняли участие 202 медсестры. Информацию собирали с помощью общих анкет, а также китайских версий тестов на проверку эмоционального интеллекта WLEIS-C (Wong and Law emotional intelligence scale) и DASS-21 (Depression Anxiety Stress Scale; шкала депрессии, тревоги и стресса). Чтобы проанализировать полученные результаты использовали: описательную статистику, факторный и корреляционный анализы.
Результаты: Эмоциональный интеллект медсестер оказался на высоком и среднем уровнях. Среди негативных эмоций чаще всего называлась тревога.
Выводы: Руководство больниц должно повышать уровень эмоционального интеллекта медсестер, особенно тех, которые находятся на передовой, чтобы нивелировать негативные эмоции. Делать все необходимое для улучшения психического здоровья медиков и прогресса, направленного на предотвращение эпидемических ситуаций.
Отношение к клинической практике: Улучшение уровня эмоционального интеллекта снижает частоту и силу негативных эмоций. В клинической работе он может использоваться как инструмент, чтобы проводить соответствующие тренинги. В целом такая практика благоприятно скажется на состоянии медсестер, подготовив их к возможным будущим вызовам.
Если вам или вашей команде необходимо развить навыки эмоционального интеллекта, оставляйте заявку на корпоративный тренинг.