По вашим просьбам решили выпустить цикл постов по разрешению конфликтных ситуаций. ❓Вопрос очень злободневный и требует детального рассмотрения. Обратим внимание на те практические инструменты, которые помогли нам в разрешении конфликтов с сотрудниками.
Присылайте свои вопросы также и в нашу группу t.me/mass_recruitment
Как и в любое другое время (сейчас особо выражена ситуация неопределенности) в ситуации, которую мы определили как «конфликт» необходимо выделить ключевые точки – это поможет нам встроиться (или отстроиться) в сложившуюся ситуацию:
📌Кто участники конфликта?
📌Почему мы решили, что ситуация конфликтная? (вопрос также может быть задан участникам).
📌Какие вопросы хотим решить?
❗Также важно определить: нужно ли включать в конфликт дополнительных участников. Например, определить роль представителя управления персоналом – участник или консультант.
http://t.me/mass_recruitment?utm_source=telegram&utm_medium=HRv3&utm_campaign=-1001363466895&utm_term=2020_11_23_12_05&utm_content=187408730