Сегодня в регион завезли лекарства от коронавируса, которые будут выдавать бесплатно пациентам, проходящим лечение на дому.
Алина Колочкова выяснила, когда их начнут выдавать и кому полагаются препараты.
«Речь идет о восьми наименованиях препаратов - это противовирусные, антибиотики, антикоагулянты, жаропонижающие – все то, что требуется пациенту. Полученную партию медикаментов до понедельника распределят между медучреждениями региона в соответствии с потребностью. С 23 ноября их будут выдавать бесплатно тем, кто лечится от ковида амбулаторно - на дому»,- рассказала Алина Колочкова.
«На сегодняшний день лекарственных препаратов закуплено на общую сумму федерального транша 47 миллионов рублей. Это первая закупка лекарственных препаратов поэтому исходя из того какое количеств будет израсходовано, какое количество пациентов будет нуждаться, исходя из этого мы уже будем осознавать какое количество препаратов нам будет хватать на месяц, либо на квартал либо до конца пандемии»,- объяснил директор департамента здравоохранения и фармации Ярославской области Руслан Саитгареев.
Бесплатно получить лекарства можно уже в первый день обращения в поликлинику, не имея подтвержденного теста на коронавирус, если есть симптомы ковида: температура тела выше 37,5 градусов, сухой кашель, одышка, ощущения заложенности в грудной клетке, боль в горле, потеря обоняния и или вкуса. Назначать препараты или нет будет решать лечащий врач. За лекарствами не нужно будет ходить, их привезут на дом выездные бригады или волонтеры. Пациентам из группы риска будут назначены закупленные препараты с первого дня обращения в поликлинику. Это люди старше 65 лет и те, кто имеет тяжелые сопутствующие заболевания, например сахарный диабет.
Сегодня также стало известно, что региональная горячая линия по коронавирусу теперь будет работать с электронными обращениями ярославцев.
В колл-центре побывал Никита Мордовин. Никита, по каким вопросам можно обратиться к специалистам?
«Да, действительно. На горячую линию по ковиду теперь можно не только позвонить. Сегодня открылся новый канал для обращений. Их принимают по электронной почте. Ее адрес вы видите на экранах. Семь номером телефонов также продолжают работать. Звонки принимают пять операторов одновременно. Основные вопросы - это, конечно: где сдать тест на ковид или узнать его результаты, как вызвать врача на дом, если телефон поликлиники не отвечает. Кстати, в последнем случае на горячей линии могут помочь. И теперь не обязательно ждать ответа оператора колл-центра», - объяснил Никита Мордовин.
«Информация будет передаваться в медицинские учреждения, либо в департамент для быстрого реагирования. Какие-то вопросы мы сами решаем, тут же созваниваемся с администрацией больницы, с главными врачами других медицинских учреждений. У нас обработка любой заявки, жалобы не превышает 1-2 дней»,- рассказала и.о. главного врача областного врачебно-физкультурного диспансера Наталья Лисовская.
Также в колл-центре могут помочь узнать, куда госпитализировали вашего родственника с диагнозом COVID-19 и расскажут о нюансах получения больничного листа, если вы контактировали с заболевшим.
«Вести» погрузились в работу колл-центра, познакомились с теми, кто каждый день помогает жителям региона, и узнали, как обрабатываются заявки. Подробный репортаж о горячей линии по коронавирусу смотрите в программе «События недели» на «России-1» в воскресенье в восемь часов утра.
