Найти тему
Penguin-team

Как интернет-магазинам не облажаться на Черную пятницу

Оглавление

Советы о маркетинге: как продвигать свои распродажи и повышать интерес к ним.

Анонсируйте скидки для клиентов, которые уже изучают рынок

Чем раньше вы начнете информировать про грядущие распродажи, тем меньше шансов упустить часть своей аудитории [к конкурентам].

Спланируйте основные вопросы по Черной пятнице, разместите анонс на сайте и в соцсетях, промотируйте будущие скидки — привлекайте как можно больше людей и подогревайте их интерес, чтобы в Черную пятницу получить максимальную выручку!

Добавьте интерактива в Black Friday

Элемент неожиданности — всегда приятно. Взаимодействие с компанией — интересно. Добавить интерактива помогут специальные e-commerce-инструменты для интернет-магазинов. Какие идеи можно внедрить:

  • скретч-карты, к примеру, от Zembula: пользователь видит попап, «стирает» картинку и находит под ней рандомную скидку, подарок, другую плюшку;
-2
  • попапы с лид-магнитами, скидками, спецпредложениями для уходящих пользователей (exit intent) — появляются, когда курсор двигается к «крестику» для закрытия вкладки. Для настройки в Shopify можно использовать Wheelio;
  • realtime-покупки: виджет на сайте, который показывает, какие товары сейчас добавляют в корзину пользователи. Для Shopify можно настроить при помощи Yo, Recent Sales Notification и Notify;
  • колесо / рулетка распродаж, к примеру, от Spin A Sale. О таком способе Penguin-team уже говорил в первой части гайда по Black Friday;
  • рандомная генерация скидок, например, как в WooHoo: пользователь кликает на кнопку, а система рандомно выдает ему размер скидки, который он может получить. Для усиления эффекта можно поставить таймер с 15/30-минутным «сроком годности» для каждой сгенерированной скидки.
-3

Создайте атмосферу ожидания, предвкушения и слухов вокруг

Привлекайте своих клиентов по электронной почте, информируйте о предстоящих скидках Black Friday в социальных сетях — начните разжигать любопытство! Чем раньше начнете, тем большим будет импульс, когда вы наконец-то объявите о старте распродаж в Черную пятницу, Киберпонедельник и другие распродажи.

Пара советов, как продвигать скидки в интернет-магазине таким образом:

  • не раскрывайте интересные офферы сразу. Выдержите интригу и предложите подписчикам в соцсетях самим угадать, что необычного их ждет в этот день. Само собой, для активности понадобится что-то поинтереснее обычной скидки;
-4
  • используйте оригинальные рекламные креативы. Боль Черной пятницы — в шаблонных решениях. Посмотрите на эти картинки внизу — они информируют, о чем пост, но не разжигают интерес;
-5

Экспериментируйте, готовьтесь, не забывайте про KPI и планирование: какую цель вы планируете достичь с каждым действием, как это действие поможет достичь цель, какие метрики нужно учесть, какие риски есть.

Прибыльной вам Черной пятницы!

Оригинал материала опубликован в блоге Penguin-team.