Клиент
Автосалон «Луидор-Уфа» – официальный представитель автомобильных марок ГАЗ и LADA в г. Уфа.
Мы расскажем, как настраивали онлайн рекламу для «Луидор-Уфа», а также как представили региону их новый бренд LADA.
Результаты кейса собраны за период с 1 января по 31 июля 2019 года.
Содержание
- Запуск рекламы в Яндекс и Google
- Продвижение бренда в соцсетях: «ВКонтакте», «Инстаграм», «Одноклассники»
- Запуск таргетированной рекламы: «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук»
- Интеграция с Calltouch
- Результаты
Мы начали сотрудничать с «Луидор-Уфа» – официальным дилером автомобильной марки ГАЗ в Уфе – в 2015 году. Весной 2016 года компания также стала официальным представителем бренда LADA (ВАЗ). За счет хороших результатов по марке ГАЗ, руководство дилерского центра приняло решение передать комплексное обслуживание LADA также нашей команде.
Перед нами поставили задачи: привлечь новых клиентов через интернет-рекламу, а также заявить о том, что в регионе появился новый дилерский центр LADA. При этом сам дилер продолжал заниматься офлайн-рекламой: размещал билборды, растяжки на зданиях и проспектах, запускал рекламу на радио и т. д. Позже мы расскажем почему упоминули об этом во вступлении, а пока приступаем к истории о том, как решали сами задачи.
Решать поставленные задачи предстояло комплексно: это реклама в Яндекс и Google, продвижение в соцсетях, таргетированная реклама и интеграция с Calltouch. Сейчас мы расскажем о каждом шаге более подробно.
Запуск рекламы в Яндекс и Google
Для увеличения трафика на сайт и привлечения новых клиентов, мы создали рекламные кампании в поисковых системах Яндекс и Google.
Собрав семантику, мы получили 5 422 ключевых фраз для запуска рекламы на поиске Яндекса.
Для высокочастотных и среднечастотных ключей использовали механику: «1 группа – 1 объявление – 1 ключ», а для низкочастотных ключей – «несколько ключей в 1 группе под 1 объявлением».
Для рекламной сети Яндекса (РСЯ) сделали упор на охват, поэтому собрали все смежные тематики. За счет этого удалось снизить цену клика и при этом получить большой объем трафика (данные за три месяца).
Если сравнивать с поиском, то цена клика почти в 3 раза меньше.
Подробнее о размещении на поиске в Яндексе
Основным местом для размещения для нас стало – спецразмещение. На это были 2 важные причины:
- Большой объем трафика.
- Средняя цена клика для спецразмещения – 9,55 р., для гарантии с динамикой – 6,52 р. Данная цена и позволяла нам находиться в спецразмещении.
Также на основе достигнутых целей отсеяли около 500 ключей, дающих дорогие конверсии или вовсе не приносящие их. Подкорректировали те объявления, которые показывали низкий CTR, сделали их максимально релевантными, а те, которые давали много кликов, но при этом мало конверсий в заявку, сделали более конкретными. CTR слегка подсел, но при этом увеличилось количество самих заявок.
Подробнее о размещении в рекламной сети Яндекса (РСЯ)
Основным инструментом оптимизации РСЯ является отключение неэффективных площадок на основе достигнутых целей.
Если сравнивать Поиск и РСЯ, то цена цели во втором случае почти в 5 раз дешевле.
Данные за следующие 3 месяца.
Отметим, что в данном случае за конверсию считались заполненные формы из сайта. Переходим к следующему шагу.
Продвижение бренда в соцсетях: «ВКонтакте», «Инстаграм», «Одноклассники»
Для повышения уровня доверия, продвижения бренда LADA и официального дилера «Луидор-Уфа» в интернете, были созданы страницы в «ВКонтакте», «Инстаграм», «Одноклассники».
Мы разработали дизайн для каждой социальной сети в соответствии с корпоративным стилем дилера. Также мы каждую неделю готовили контент для постов и визуальные материалы.
Это было необходимо для повышения лояльности аудитории: люди видели информацию об акциях, задавали вопросы, участвовали в опросах, читали обзоры на автомобили и т.д. Посты содержали ссылки на страницы сайта, призывы к действию, контакты компании. Все это помогло увеличить доверие подписчиков к бренду.
Запуск таргетированной рекламы: «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук»
Была также запущена таргетированная реклама в «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук». Задача такой рекламы – привлечь аудиторию, которая еще не решилась, но уже планирует/задумывается о покупке нового автомобиля.
Вот как выглядели наши объявления в «Инстаграм»:
А вот так в «Фейсбук»:
Мы пробовали запускать разные креативы в объявлениях: проверяли отклик на то или иное содержание, призыв к действию, фото. Также внедряли инструменты самих площадок, например, использовали лид форму, т. е. просили пользователя оставить свои контакты через форму заявки прямо на странице в социальной сети. Словом, мы протестировали много чего. И каждый такой результат мы фиксировали, оценивали и дорабатывали. Если что-то не приносило ожидаемый результат, мы это убирали и начинали заново.
Интеграция с Calltouch
Затем мы интегрировали сервис сквозной аналитики Calltouch.
В результате чего могли:
- Анализировать эффективность кампаний и ключевых слов.
- Отключать ключевые слова, которые не работают.
- Настраивать ставки по времени суток.
- Анализировать работу кампаний по устройствам и браузерам.
- Строить любые срезы данных.
- Сравнивать любые периоды.
С помощью Calltouch мы оптимизировали рекламные кампании и анализировали статистику по ним с реальными продажами.
Результаты
За 7 месяцев мы получили 1 533 лида на покупку нового автомобиля LADA.
Яндекс.Директ принес 907 заявок, Google Ads — 268 заявок, таргетированная реклама в «Фейсбук» и «Инстаграм» — 358 заявок.
Помните, мы говорили о том, что бренд продолжал активно заниматься офлайн-рекламой. Так вот, результаты проделанной нами работы показали силу инструментов интернет-маркетинга. Мы наглядно продемонстрировали (в цифрах и отчетах), как с их помощью можно отслеживать эффективность каждого вложенного в рекламу рубля и оперативно отключать то, что не работает. Все это привело к тому, что клиент начал перераспределять основной бюджет с наружной на интернет-рекламу. Мы очень рады, что руководство автосалона так хорошо оценило нашу работу и возможности интернет-маркетинга.
Вывод
Вот такая история о компании «Луидор-Уфа» у нас получилась. Сегодня мы также продолжаем работать с брендом LADA, поэтому и дальше продолжим рассказывать вам о результатах нашего совместного сотрудничества.
Подписывайся на канал и не пропускайте другие кейсы от нашего маркетингового агентства ALTEZZA
#продвижение автосалона
#реклама автосалона
#продвижение лада
#реклама лада
#продвижение лада в интернете
#заявка лада
#реклама в интернете