Если Вам в магазине или другой организации (метро, автобусе и т.д.) незаконно отказали в обслуживании, а также незаконно навязывают покупку маски и перчаток - это противоречит закону о защите прав потребителей и постановлению правительства РФ №417. Об этом доходчиво объяснил продавцу сотрудник Росгвардии видео:
Постановление правительства РФ №417
Полный текст: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/73741778/
Выписка:
6. В зависимости от складывающейся обстановки на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации и (или) от дополнительных мер по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, принимаемых Правительством Российской Федерации, Правительственной комиссией по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности или должностными лицами, указанными в пунктах 8 и 9 статьи 4.1 Федерального закона "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", организации:
а) обеспечивают проведение эвакуации с территорий организаций работников и иных граждан, находящихся на их территориях, а также оказывают содействие органам государственной власти и органам местного самоуправления в проведении эвакуационных мероприятий с территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или из зоны чрезвычайной ситуации;
б) предоставляют работникам и иным гражданам, находящимся на их территориях, имеющиеся средства коллективной и индивидуальной защиты и другое имущество, предназначенное для защиты населения от чрезвычайных ситуаций, принимают другие необходимые меры по защите от чрезвычайной ситуации работников и иных граждан, находящихся на их территориях;
Как видно из постановления правительства РФ №417 – «организации должны предоставлять средства коллективной и индивидуальной защиты и другое имущество, предназначенное для защиты населения от чрезвычайных ситуаций.»
В данном случае организации (магазины, метро и т.д.) должны предоставлять средства индивидуальной защиты (маски, перчатки) бесплатно, а не навязывать их покупку.
Александр Ляшенко
